Hệ thống TEBS của VITA
Hệ thống TEBS chỉ còn được duy trì để tra cứu dữ liệu lịch sử. Không nên gửi đơn hàng mới tại đây. Quyền truy cập của khách hàng không còn khả dụng. Nếu quý vị cần yêu cầu hóa đơn hoặc dữ liệu lịch sử, vui lòng liên hệ billing@vita.virginia.gov.
VITA đang tiếp nhận các đơn hàng viễn thông mới và yêu cầu người dùng mới thông qua hệ thống mới ra mắt nền tảng hệ thống quản lý chi phí viễn thông (TEMS).
Tổng quan và chi tiết về TEBS
Hệ thống giải pháp quản lý và thanh toán chi phí viễn thông (TEBS) nên được các cơ quan nhà nước không trực thuộc chính quyền và các cơ quan công khác sử dụng để đặt hàng các dịch vụ viễn thông, và tất cả khách hàng của VITA nên sử dụng để đặt hàng các dịch vụ viễn thông không được cung cấp thông qua Chương trình dịch vụ cơ sở hạ tầng CNTT (ví dụ: những dịch vụ không có trong Danh mục dịch vụ). TEBS hỗ trợ VITA với vai trò là nhà phân phối dịch vụ có dây và không dây, đồng thời cho phép VITA cung cấp nhiều dịch vụ và sản phẩm khác nhau. VITA cung cấp giá trị gia tăng cho hơn 800 khách hàng ở cấp tiểu bang và địa phương trong Khối thịnh vượng chung Virginia ở các lĩnh vực như:
- Mua sắm và quản lý các hợp đồng viễn thông trên toàn tiểu bang bao gồm các dịch vụ và sản phẩm mà khách hàng yêu cầu, và đàm phán mức giá tốt nhất có thể.
- Đặt hàng và cung cấp
- Kiểm kê tài sản và quản lý tài sản
- Quản lý sử dụng (xác thực và tối ưu hóa)
- Quản lý hóa đơn nhà cung cấp (nhận và đối chiếu hóa đơn của nhà mạng, giải quyết tranh chấp giữa VITA và nhà mạng, các khoản phải trả và phân bổ chi phí của VITA)
- Hỗ trợ khách hàng
- Thanh toán lại hợp nhất cho khách hàng (các khoản phải thu, thanh toán cho khách hàng và giải quyết tranh chấp giữa khách hàng và VITA)