Chương 3 - Quản Lý Chuỗi Cung Ứng (SCM) của VITA

Nguồn cung ứng IT và quản lý hợp đồng tập trung vào giá trị kinh doanh và nguồn sáng tạo thay vì mua sắm theo giá hoặc theo giao dịch. Một số sáng kiến quan trọng hỗ trợ tổ chức tập trung vào giá trị của SCM bao gồm:

• Quản lý chi tiêu IT thông qua chiến lược tìm nguồn cung ứng chủ động.
• Quản lý việc cung cấp dịch vụ IT thông qua các kế hoạch quản lý danh mục và chủ sở hữu danh mục.
• Phát triển và quản lý các hợp đồng linh hoạt tạo thành nền tảng của mối quan hệ; cụ thể là tạo và quản lý các hợp đồng dựa trên hiệu suất.
• Tìm kiếm "giải pháp" cho các vấn đề kinh doanh thay vì mua các sản phẩm và/hoặc dịch vụ có thông số kỹ thuật cực kỳ chi tiết và yêu cầu kỹ thuật hạn chế.
• Thay đổi quan điểm lập kế hoạch mua lại từ "một cơ quan" sang "doanh nghiệp", "hướng dịch vụ", "chia sẻ" và "mục tiêu chiến lược của Khối thịnh vượng chung" nhằm thu hút và tạo ra giá trị và lợi ích lớn hơn từ các dịch vụ đổi mới luôn thay đổi của thị trường IT .
• Các quy trình quản lý hợp đồng một cách nhất quán trong suốt thời hạn của hợp đồng.
• Cung cấp hiệu quả và hiệu suất tối đa cho quá trình mua sắm, với các biện pháp kiểm soát và tuân thủ phù hợp.
• Quản lý các nhà cung cấp phù hợp với tầm quan trọng chiến lược của họ.
• Tăng cường sự đa dạng và chất lượng của các nhà cung cấp dịch vụ.

• Sử dụng phép đo hiệu suất nội bộ bao gồm sự tuân thủ, thời gian và chi phí chu kỳ quy trình, tiết kiệm chi phí vật liệu và quản lý chi tiêu. Triển khai bảng điểm cân bằng để đo lường và theo dõi dịch vụ, chất lượng, giao hàng và giá cả của các nhà cung cấp IT của Khối thịnh vượng chung.
• Phân tích lái xe dựa trên tổng chi phí và đảm bảo tuân thủ thông qua tích hợp quản lý hợp đồng, quản lý giao dịch, quản lý dữ liệu chi tiêu và quản lý hiệu suất nhà cung cấp.
• Đào tạo các Chuyên gia cung ứng IT trở thành những nhà tư vấn am hiểu công nghệ, có đủ các kỹ năng cần thiết để giải quyết vấn đề hiệu quả, đàm phán-giảm thiểu rủi ro công nghệ và có khả năng chuyển nhu cầu kinh doanh thành các hợp đồng IT hiệu quả.
• Chủ động trong việc chuyển đổi ngành sang các giải pháp và hợp đồng dựa trên nền tảng đám mây thông qua nghiên cứu, đào tạo và phát triển tài liệu mua sắm phù hợp.
• Hỗ trợ hoạt động mua sắm cơ sở hạ tầng, hoạt động chuyển tiếp vào và ra và quản lý mối quan hệ với nhà cung cấp của VITA.  
• Đánh giá các cơ hội phát triển hoạt động mua sắm trên toàn tiểu bang trong tương lai để cung cấp nhiều dịch vụ đám mây hơn cho các cơ quan liên bang, các tổ chức giáo dục đại học và địa phương.
• Cung cấp đào tạo chính thức cho các cán bộ mua sắm và quản lý dự án của Khối thịnh vượng chung.