Dịch Vụ Internet Băng Thông Rộng - Các Câu Hỏi Thường Gặp (FAQs)

Truy cập Internet băng thông rộng được định nghĩa theo nghĩa cung cấp tốc độ truyền dữ liệu bằng hoặc lớn hơn 768kb theo ít nhất một hướng: xuôi dòng (từ Internet đến máy tính của người dùng) hoặc ngược dòng (từ máy tính của người dùng đến Internet).

Bất kỳ cơ quan công nào, theo định nghĩa của §2.2-4301 và được tham chiếu bởi §2.2-4304 của Bộ luật Virginia; hoặc bất kỳ tổ chức giáo dục đại học tư thục nào được liệt kê tại https://cicv.org/colleges/, có thể sử dụng hợp đồng dịch vụ Internet băng thông rộng VITA để có được dịch vụ truy cập Internet. Các hợp đồng được thiết lập cho các dịch vụ được đặt hàng thông qua VITA trừ khi VITA cấp phép sử dụng hợp đồng và đặt hàng trực tiếp từ nhà cung cấp theo hợp đồng.

Các hợp đồng này được thiết lập thông qua quy trình đấu thầu cạnh tranh theo quy định của Đạo luật Mua sắm công của Virginia (VPPA). Các tùy chọn về giá cả và dịch vụ có sẵn phải có tính cạnh tranh với mức giá mà các nhà cung cấp khác đưa ra thông qua quá trình đấu thầu.

Người sử dụng các hợp đồng này được bảo vệ bởi các điều khoản và điều kiện hợp đồng, bao gồm các thỏa thuận về mức dịch vụ được xác định và các điều khoản hủy bỏ. Không bao gồm phí chấm dứt hợp đồng sớm. Các hợp đồng bao gồm các tùy chọn cho cả dịch vụ theo tháng không yêu cầu người dùng phải cam kết các điều khoản và cam kết dịch vụ theo năm 3để tiết kiệm thêm. Các hợp đồng này cũng mang lại sự linh hoạt ở chỗ chúng cung cấp nhiều công nghệ, dịch vụ và tùy chọn băng thông khác nhau, từ tốc độ dữ liệu tải xuống 768kb đến 10,000mb.

Các địa phương sẽ thấy những hợp đồng này có lợi vì việc tìm nguồn cung ứng đã được hoàn tất mà không cần bạn phải tốn nguồn lực và thời gian để quản lý quá trình đấu thầu cạnh tranh.

Việc tổng hợp nhu cầu về dịch vụ CNTT theo hợp đồng của nhà nước giúp nhà nước có thêm lợi thế trong việc đàm phán về dịch vụ, điều khoản và giá cả. Điều này hỗ trợ các sáng kiến quản lý chi phí chung và giảm chi phí trên tất cả các cơ quan nhà nước và tổ chức công trong toàn khối.

Các hợp đồng dịch vụ băng thông rộng cung cấp nhiều công nghệ và dịch vụ khác nhau với nhiều tùy chọn băng thông từ 768kb đến 10,000mb (megabit mỗi giây).

Công cụ định giá và dịch vụ băng thông rộng cho phép bạn nhập mã ZIP cho vị trí địa lý mà dịch vụ băng thông rộng sẽ được cài đặt và trả về danh sách các dịch vụ có sẵn tại mã ZIP của bạn.

Sử dụng bảng dưới đây để xem xét lượng băng thông cần thiết để hỗ trợ các ứng dụng kinh doanh của bạn và số lượng người dùng kết nối Internet.

Giá dịch vụ băng thông rộng được tính dựa trên loại công nghệ và cấp băng thông. Khách hàng đặt dịch vụ thông qua VITA sẽ phải trả thêm phụ phí. Xin lưu ý rằng không phải tất cả các loại công nghệ đều có sẵn ở mọi khu vực của tiểu bang.

Sử dụng công cụ cung cấp băng thông rộng để xem các tùy chọn dịch vụ băng thông rộng và giá cả có sẵn tại mã ZIP của bạn.

Các hợp đồng này đại diện cho việc mở rộng các công nghệ và dịch vụ băng thông rộng hiện có theo hợp đồng của tiểu bang nhằm cung cấp vùng phủ sóng trên toàn thịnh vượng chung. Vì nhiều lý do bao gồm thiếu phát triển kinh doanh và tài trợ, không phải mọi khu vực trong cộng đồng đều có các lựa chọn cho mọi loại công nghệ, tuy nhiên, mọi mã bưu chính trong tiểu bang đều có ít nhất một công nghệ băng thông rộng khả dụng.

Nếu một cơ quan nhà nước hoặc cơ quan công quyền mong muốn sử dụng hợp đồng VITA nhưng không tìm được tùy chọn hợp đồng đáp ứng nhu cầu của tổ chức, vui lòng liên hệ Quản lý chuỗi cung ứng VITA để thảo luận các lựa chọn khác nhằm có được dịch vụ cần thiết.

Có, các dịch vụ truyền hình có sẵn và được đặt hàng như nêu dưới đây.

Có, một số hợp đồng bao gồm tùy chọn dịch vụ thoại không giới hạn. Dịch vụ thoại là dịch vụ thoại kinh doanh có mức giá cố định bao gồm các tính năng thư thoại cơ bản và các dịch vụ đường dài trong nước và nội hạt không giới hạn. Các dịch vụ thoại này sẽ chỉ khả dụng như một tùy chọn dịch vụ “bổ sung” kết hợp với các dịch vụ internet băng thông rộng. Dịch vụ thoại không khả dụng dưới dạng dịch vụ độc lập. Có một số hạn chế đối với các cơ quan thuộc nhánh hành pháp.

Các dịch vụ PRI cũng có sẵn trên một số hợp đồng băng thông rộng. Sử dụng công cụ cung cấp băng thông rộng để xem các dịch vụ thoại và giá cả có sẵn tại mã ZIP của bạn.

Đúng. Có một số tùy chọn khả dụng bao gồm danh mục vệ tinh quỹ đạo Trái đất thấp (LEO) được thêm vào hợp đồng băng thông rộng vào tháng 3 2024. Các cơ quan nhà nước hoặc các tổ chức công cộng có thể sử dụng công cụ cung cấp băng thông rộng để xem các tùy chọn dịch vụ băng thông rộng vệ tinh và giá cả có sẵn theo mã ZIP. 

Độ trễ luôn là một khía cạnh tiêu cực của các dịch vụ vệ tinh truyền thống; tuy nhiên, dịch vụ vệ tinh LEO cung cấp quyền truy cập internet có độ trễ thấp. Dịch vụ mới này phù hợp với các văn phòng hoặc cơ sở nhỏ, xa xôi, nơi không có dịch vụ internet truyền thống, cũng như sở chỉ huy di động và địa điểm tạm thời.

Cả Starlink và OneWeb đều có sẵn cho khách hàng trong danh mục này. Dịch vụ vệ tinh có sẵn trên toàn tiểu bang, với cả dịch vụ cố định và dịch vụ di động để khách hàng lựa chọn. Các dịch vụ mới được cung cấp bởi IP Access International , công ty đã ký hợp đồng VITA về dịch vụ vệ tinh kể từ 2019.

Starlink cung cấp hướng dẫn bằng video và OneWeb có sách trắng giải pháp có sẵn trên trang web của họ để cung cấp thêm thông tin về sản phẩm. Lưu ý: Việc cài đặt được thiết kế để có thể tự cài đặt. Các cơ quan có thể lựa chọn thuê đơn vị lắp đặt chuyên nghiệp. Đối với các thắc mắc liên quan đến hợp đồng, hãy gửi email đến TCSM@vita.virginia.gov.