Chương 24 - Yêu Cầu Chào Hàng Và Đàm Phán Cạnh Tranh

24.5.7 Ví dụ về tiêu chí đánh giá CNTT

Tiêu chí đánh giá phổ biến nhất được sử dụng trong mua sắm IT là đánh giá của nhà cung cấp:

• Chất lượng đề xuất bao gồm yêu cầu về nội dung và định dạng, khả năng đọc, tính gọn gàng và rõ ràng. Đề xuất phải hợp lý, logic và chuyên nghiệp.

• Hiểu biết và phản hồi các yêu cầu, điều khoản và điều kiện của RFP.

• Phương pháp tiếp cận kỹ thuật và tuân thủ các yêu cầu kỹ thuật của RFP.

• Cách tiếp cận chung để thực hiện hợp đồng hoặc đáp ứng các yêu cầu của RFP, bao gồm cả các dịch vụ bảo hành.

• Đề xuất kế hoạch thực hiện các dịch vụ cần thiết.

• Hiểu biết tổng thể về dự án và nhu cầu kinh doanh.

• Đề xuất phương pháp thực hiện dự án.

• Đề xuất các thủ tục và nỗ lực thực hiện/định hướng/khởi động.

• Cam kết và linh hoạt trong việc đáp ứng yêu cầu về tiến độ của dự án.

• Cách tiếp cận và kế hoạch quản lý dự án.

• Cung cấp đào tạo, báo cáo và tài liệu.

• Kế hoạch bảo trì và chi phí đề xuất.

• Khả năng mở rộng và nâng cấp cũng như chi phí.

• Quy trình giải quyết/báo cáo vấn đề.

• Sự sẵn lòng và cách tiếp cận để đạt được các mục tiêu về môi trường (nếu có).

• Không chấp nhận các điều khoản và điều kiện hợp đồng quan trọng và theo luật định.