Chương 21 - Hợp Đồng Dựa Trên Hiệu Suất Và Thỏa Thuận Mức Độ Dịch Vụ

21.9.0 Lựa chọn chiến lược khuyến khích PBC

Các cơ quan nên lựa chọn cẩn thận các chiến lược, phương pháp và kỹ thuật quản lý hợp đồng và mua sắm nhằm tạo ra động lực hợp đồng phù hợp nhất để khuyến khích nhà cung cấp thực hiện hợp đồng chất lượng cao. Một cách để đạt được mục tiêu kinh doanh này là xây dựng các chiến lược mua sắm tận dụng hiệu quả các ưu đãi. Việc lựa chọn và sử dụng các ưu đãi phù hợp có thể “thành công hay thất bại” trong việc mua sắm thành công, đặc biệt là khi mua dịch vụ IT . Có bảy loại khuyến khích chung mà các cơ quan nên cân nhắc khi phát triển chiến lược mua sắm dựa trên hiệu suất:

• Sử dụng hợp đồng khuyến khích
• Chiến lược mô-đun
• Các lựa chọn như là động lực
• Nhiều giải thưởng
• Chiến lược thanh toán
• Kỹ thuật giá trị
• Đánh giá và công nhận hiệu suất trong quá khứ