Tìm từ khóa hoặc thuật ngữ theo chữ cái
Nhấp vào ô được đánh số hoặc chữ cái bên dưới để hiển thị danh sách từ khóa và thuật ngữ.
Chất lượng
(Bối cảnh: )
Sự định nghĩa
Tổng hợp các thuộc tính (bao gồm các tính năng và đặc điểm hiệu suất) của sản phẩm, quy trình hoặc dịch vụ cần thiết để đáp ứng nhu cầu mà dự án được thực hiện.
Đảm bảo chất lượng (QA)
(Bối cảnh: )
Sự định nghĩa
- Quá trình đánh giá hiệu suất chung của dự án một cách thường xuyên để đảm bảo rằng dự án sẽ đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng có liên quan.
- Đơn vị tổ chức được giao trách nhiệm đảm bảo chất lượng.
Kiểm soát chất lượng (QC)
(Bối cảnh: )
Sự định nghĩa
- Quá trình theo dõi các kết quả cụ thể của dự án để xác định xem chúng có tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng có liên quan hay không và xác định cách loại bỏ nguyên nhân gây ra hiệu suất không đạt yêu cầu.
- Đơn vị tổ chức được giao trách nhiệm kiểm soát chất lượng.
Quản lý chất lượng
(Bối cảnh: )
Sự định nghĩa
Một tập hợp các chính sách, kế hoạch, quy trình, thông số kỹ thuật và yêu cầu về chất lượng đạt được thông qua đảm bảo chất lượng (quản lý) và kiểm soát chất lượng (kỹ thuật).
Chất lượng dịch vụ
(Bối cảnh: )
Sự định nghĩa
- Truyền tải tin nhắn đáng tin cậy (không có tin nhắn nào bị mất trong trường hợp hệ thống gặp lỗi).
- Đảm bảo gửi tin nhắn (tin nhắn được gửi trong thời gian giới hạn xác định, ngay cả khi mạng hoặc hệ thống không khả dụng).
- Đảm bảo gửi tin nhắn (tin nhắn được gửi tối đa một lần).
Chất lượng dịch vụ (QoS)
(Bối cảnh: )
Sự định nghĩa
Hiệu suất của dịch vụ mạng như thông lượng, độ trễ và mức độ ưu tiên. Một số giao thức cho phép các gói tin hoặc luồng bao gồm các yêu cầu QoS (ví dụ: ATM).
Kế hoạch chất lượng
(Bối cảnh: )
Sự định nghĩa
Quá trình xác định tiêu chuẩn chất lượng nào có liên quan đến dự án và xác định cách thức đáp ứng các tiêu chuẩn đó. Quá trình theo dõi các kết quả cụ thể của dự án để xác định xem chúng có tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng có liên quan hay không và xác định cách loại bỏ nguyên nhân gây ra hiệu suất không đạt yêu cầu.
PMBOK