Xin chúc mừng các đơn vị đoạt Commonwealth Technology Award (Giải Thưởng Công Nghệ) 2025
Các nhóm tiểu bang và địa phương trên khắp Virginia đã được tổ chức tại Hội nghị chuyên đề Công nghệ Sáng tạo 2025 của Commonwealth of Virginia (COVITS) vì các sáng kiến công nghệ thông tin nổi bật của họ đang định hình các dịch vụ của chính phủ trên khắp Commonwealth.
Năm nay, các dự án giành chiến thắng 15 đã được vinh danh với Giải thưởng Công nghệ Commonwealth trên bốn hạng mục, công nhận các giải pháp sáng tạo nâng cao hiệu quả, bảo mật và dịch vụ cho người dân Virginia. Tìm hiểu thêm về các dự án có tác động dưới đây.
IT phục vụ khách hàng và doanh nghiệp - Nhà nước:
Văn phòng Quản lý Quy định - Minh bạch Giấy phép Virginia (VPT)
VPT là một nền tảng dựa trên web tập trung mang lại sự cởi mở và minh bạch cho mọi bước của quy trình cấp phép trên nhiều cơ quan. Công cụ này cho phép người nộp đơn và công chúng theo dõi tình trạng hàng ngày khi giấy phép tiến triển, hiển thị mục tiêu và thời gian cho từng bước bằng cách sử dụng một loạt biểu đồ Gantt. VPT kết hợp liền mạch dữ liệu vượt biên, trải dài trên nhiều cơ quan, để được xem trong nháy mắt. Tương tự như cách bạn có thể theo dõi trạng thái gói hàng Amazon hoặc giao bánh pizza, bạn có thể theo dõi trạng thái của đơn xin giấy phép với VPT.
Bộ Y tế Virginia - Cổng thông tin phụ huynh VA MyEHDI
Cổng thông tin dành cho cha mẹ MyEHDI là một nền tảng an toàn, thân thiện với thiết bị di động do Bộ Y tế Virginia ra mắt để cung cấp cho các gia đình quyền truy cập thời gian thực vào kết quả sàng lọc cho các xét nghiệm thính giác cho trẻ sơ sinh. Loại bỏ sự phụ thuộc vào việc gửi bưu chính bị trì hoãn, nó cho phép phụ huynh xem, tải xuống và chia sẻ báo cáo chính thức của con họ ngay lập tức. Được sử dụng bởi hơn 1,800 gia đình kể từ khi ra mắt, nó hiện đại hóa tương tác với chính phủ bằng cách làm cho dữ liệu y tế có thể truy cập được, minh bạch và có thể hành động, giúp theo dõi nhanh hơn, nhận thức về dịch vụ cao hơn và tin tưởng mạnh hơn vào các hệ thống can thiệp sớm.
IT phục vụ khách hàng và doanh nghiệp - địa phương:
Quận Prince William - Công trình PWC
Quận Prince William (PWC) phải đối mặt với một thách thức: giữ cho cư dân được thông báo và tham gia vào các sáng kiến của mình. Mặc dù có nhiều công cụ giao tiếp khác nhau, không có trung tâm tập trung để theo dõi các dự án và các cập nhật đã được chia sẻ trong các cuộc họp của hội đồng giám sát quận. Các cơ hội tham gia của công chúng bị giới hạn trong các buổi họp trực tiếp, khiến việc tham gia của công dân trở nên khó khăn đối với nhiều người. Để giải quyết vấn đề này, PWC đã ra mắt PWC Works, một nền tảng tương tác trực tuyến cho phép người dùng nhận thông tin cập nhật dự án, tham gia khảo sát, đóng góp ý tưởng và tương tác với các sáng kiến của chính phủ thông qua một trung tâm kỹ thuật số.
Hạt Chesterfield - Sáng kiến truy cập kỹ thuật số cho tất cả mọi người
Sáng kiến Truy cập kỹ thuật số cho tất cả của Chesterfield đã hiện đại hóa các dịch vụ của chính quyền địa phương bằng cách loại bỏ các tệp PDF không thể truy cập, cải thiện khả năng sử dụng di động và nhúng khả năng truy cập vào các hoạt động hàng ngày. Được dẫn dắt bởi nhóm dịch vụ chính phủ điện tử, nỗ lực đã xây dựng lại nội dung thành các định dạng đáp ứng, có thể dịch được, đào tạo nhân viên 140 và giải quyết 8 triệu vấn đề về khả năng truy cập. Công việc này đã cải thiện hiệu quả, công bằng và áp dụng dịch vụ cũng như tạo ra một mô hình bền vững cho chính phủ kỹ thuật số hòa nhập, thân thiện với doanh nghiệp.
Sử dụng công nghệ sáng tạo - Nhà nước:
Cảnh sát bang Virginia - Cơ sở hạ tầng STARS và nâng cấp thuê bao
Hệ thống vô tuyến các cơ quan toàn tiểu bang (STARS) cung cấp mạng dữ liệu và vô tuyến cấp độ an toàn công cộng cho các cơ quan được ủy quyền 22. Mạng STARS và thiết bị vô tuyến thuê bao đang sắp hết tuổi thọ từ quan điểm công nghệ, khả năng bảo trì và khả năng hỗ trợ. Dự án này đã nâng cấp cả hai để hỗ trợ hiệu suất quan trọng, bảo mật và chức năng hoạt động. STARS là một nỗ lực kéo dài 5 năm với ngân sách 132.5 triệu đô la, bao gồm hơn một chục lần mua sắm bao gồm một số yêu cầu đề xuất. Dự án đã hoàn thành đúng hạn và dưới ngân sách hơn $23,6 triệu.
Virginia IT Agency – Cửa hàng ứng dụng Commonwealth VITA
VITA-COV Commonwealth App Store là một bộ sưu tập tập trung các ứng dụng kinh doanh được kiểm tra, có thể tái sử dụng được thiết kế để giúp các executive branch agencies của Virginia tiết kiệm thời gian, giảm chi phí và đẩy nhanh quá trình chuyển đổi kỹ thuật số. Được lưu trữ trên Power Platform Hub của VITA, thư viện bao gồm các ứng dụng khởi động được phát triển bởi Microsoft, VITA và các cơ quan khác, với quản trị và tài liệu tích hợp. Các ứng dụng được ưu tiên bởi cộng đồng thực hành Power Platform và hỗ trợ cả tùy chỉnh và triển khai quy mô doanh nghiệp.
Sở Lao động và Công nghiệp - Dự án Starfleet
Dự án Starfleet đã tăng tốc và thí điểm việc sử dụng Microsoft Power Apps giữa các cơ quan Virginia. Sáng kiến này đã tạo ra một thị trường giải pháp cho các ứng dụng phần mềm có thể được chia sẻ và sử dụng hiệu quả bởi các cơ quan để tiết kiệm chi phí đáng kể cho Commonwealth of Virginia.
Sử dụng công nghệ sáng tạo - Địa phương:
Hạt Chesterfield - Lập kế hoạch Đơn xin các trường hợp đang chờ xử lý
Chesterfield đã sắp xếp hợp lý quyền truy cập vào dữ liệu phân vùng và phát triển bằng cách xây dựng Ứng dụng Trường hợp Đang chờ xử lý thống nhất lấy trực tiếp từ hệ thống doanh nghiệp của quận, loại bỏ sự trùng lặp dữ liệu trên các nền tảng. Ra mắt vào 2024, công cụ này có các danh sách có thể lọc, bản đồ tương tác và tích hợp với tìm kiếm trang web được hỗ trợ bởi AI. Kết quả là trải nghiệm nhanh hơn, chính xác hơn và dễ tiếp cận hơn cho công chúng đồng thời tiết kiệm thời gian của nhân viên và nâng cao hiệu quả nội bộ.
Thành phố Fredericksburg - Sáng kiến Quản lý Cây Thành phố
Trước 2024, quản lý cây thành phố dựa vào hồ sơ giấy, bảng tính và yêu cầu của công dân dựa trên điện thoại với các công cụ hạn chế để phân tích, số liệu hoặc phản hồi và lập kế hoạch. Kể từ đó, với sự giúp đỡ của các nhóm cộng đồng và tình nguyện viên, thành phố đã kiểm kê và đánh giá cây thành phố 13,000 để phát triển và cải thiện tán cây. Sử dụng các ứng dụng di động và máy tính để bàn ArcGIS Online của ESRI tùy chỉnh, thành phố đã triển khai một hệ thống quản lý cây trên toàn thành phố theo dõi bảo trì và kiểm tra, yêu cầu của công dân, phân công công việc và bao gồm một trang web công cộng.
Sử dụng dữ liệu sáng tạo, phân tích & AI - Trạng thái:
Khoa Sức khỏe Hành vi và Dịch vụ Phát triển - Trình tạo dữ liệu tổng hợp
Bộ Dịch vụ Phát triển và Sức khỏe Hành vi đã phát triển một trình tạo dữ liệu tổng hợp tại nhà để cho phép sử dụng dữ liệu nhạy cảm một cách an toàn và có thể mở rộng để hỗ trợ các trường hợp sử dụng khác nhau, bao gồm việc lấp đầy các môi trường thấp hơn với dữ liệu có ý nghĩa và hỗ trợ các thí điểm AI. Bằng cách tận dụng các thực hành quản trị dữ liệu mạnh mẽ và các thư viện nguồn mở, công cụ đảm bảo quyền riêng tư trong khi thúc đẩy sự đổi mới. Với dữ liệu tổng hợp hiện được sử dụng trên nhiều sáng kiến, giải pháp giảm rủi ro, tăng cường tuân thủ và loại bỏ sự phụ thuộc vào các công cụ thương mại tốn kém.
Virginia Tech - Ứng dụng DASH
Trung tâm Công nghệ Thông tin Không gian Địa lý (CGIT) thuộc Trường Cao đẳng Tài nguyên và Môi trường, Khoa Địa lý tại Virginia Tech đã hỗ trợ văn phòng an toàn đường cao tốc Virginia của Bộ Xe Cơ giới (DMV HSO) kể từ 2010. CGIT đã phát hành Hệ thống phân tích dữ liệu cho an toàn đường cao tốc (DASH), một nền tảng để phân tích thông tin tai nạn lịch sử cho Virginia. DASH cung cấp một hệ thống công bằng cho việc ra quyết định dựa trên dữ liệu cho cộng đồng an toàn đường cao tốc. Ngoài DMV HSO, Cảnh sát Bang Virginia hiện đang tận dụng nền tảng này.
Sử dụng dữ liệu sáng tạo, phân tích & AI - Địa phương:
Thành phố Alexandria - Dự án giao lộ thông minh
Thành phố Alexandria, hợp tác với Viện Giao thông Công nghệ Virginia (VTTI), đã lắp đặt nhiều thiết bị tại một ngã tư để kiểm tra các thiết bị từ các nhà cung cấp tuyên bố thu thập dữ liệu gần thời gian thực về phát hiện đối tượng, khối lượng và loại giao thông và các cuộc gọi gần giữa các phương tiện, người đi xe đạp và người đi bộ. Các nhà hoạch định và kỹ sư sử dụng những hiểu biết được tạo ra để chủ động thiết kế lại đường phố trước khi xảy ra tai nạn, thúc đẩy các mục tiêu Vision Zero một cách chính xác và khẩn cấp.
Arlington County – Sáng kiến chuyển hướng cuộc gọi không khẩn cấp do AI điều khiển
Sở truyền thông an toàn công cộng và quản lý khẩn cấp (DPSCEM) của Arlington County đã triển khai giải pháp hỗ trợ AI sử dụng máy học Amazon Web Services để hợp lý hóa các hoạt động 911. Hệ thống phân tích lời nói của người gọi, xác định các câu hỏi không khẩn cấp và định tuyến chúng thông qua quy trình công việc tự động, chuyển hướng qua các cuộc gọi 22,000 trong sáu tháng đầu của 2024. Điều này làm giảm tải trọng điều phối, tăng tốc ứng phó khẩn cấp và tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên. Sáng kiến này thể hiện hiện đại hóa an toàn công cộng có tư duy tiến bộ thông qua tự động hóa, hiệu quả và tính toàn diện.
Sáng kiến an ninh mạng và quyền riêng tư - Tiểu bang:
Sở Xe cơ giới — Dự án Nguồn hồ sơ xác minh danh tính (SoR)
Incode đã hợp tác với Virginia DMV để cung cấp giải pháp nguồn hồ sơ xác minh danh tính (SoR), tích hợp dịch vụ khớp danh tính của Incode với cơ sở dữ liệu khuôn mặt tại chỗ của DMV. Sáng kiến này xác thực sinh trắc học cư dân Virginia trong quá trình giới thiệu với các bên thứ ba. Quá trình tự nguyện liên quan đến việc so sánh ảnh selfie của cư dân với ảnh DMV của họ để ngăn chặn gian lận danh tính, tăng cường bảo mật và hợp lý hóa các giao dịch từ xa. Được lưu trữ tại cơ sở tại DMV, giải pháp đảm bảo quyền riêng tư dữ liệu và tuân thủ các quy định nghiêm ngặt.
Sáng kiến an ninh mạng và quyền riêng tư - Địa phương:
Lực lượng Phòng vệ Virginia - Hỗ trợ An ninh Mạng cho các địa phương Virginia
Lữ đoàn mạng 91 của Vệ binh Quốc gia Quân đội Virginia và Tiểu đoàn Không gian mạng 31 của Lực lượng Phòng vệ Virginia đã tiến hành đánh giá an ninh mạng cho các địa phương của Commonwealth of Virginia, bao gồm bốn thành phố, bảy quận và một thị trấn. Mục tiêu: tăng cường vị thế an ninh mạng của chính phủ của họ. Các nhiệm vụ này được tiến hành từ tháng 1 2024 đến tháng 5 2025 và bao gồm tất cả các khu vực của Virginia.
Giới thiệu về COVITS
COVITS 2025 được tổ chức tại Richmond vào ngày 16—17 tháng 9. Mỗi năm, COVITS quy tụ các nhà lãnh đạo khu vực công, những nhà đổi mới và những người tạo ra sự thay đổi, những người đang định hình tương lai của công nghệ trong chính phủ. Từ chuyển đổi kỹ thuật số đến lập kế hoạch chiến lược, hội nghị chuyên đề kéo dài hai ngày năm nay đã cung cấp nội dung tư duy tiến bộ, trao đổi ngang hàng và hiểu biết về thế giới thực.