Dịch vụ xác thực Okta

Tổng quan

Okta là một giải pháp quản lý danh tính cấp doanh nghiệp kết nối an toàn người dùng với các ứng dụng, thiết bị và công cụ kinh doanh. Commonwealth of Virginia (COV) sử dụng nền tảng Okta để xác thực đa yếu tố (MFA), bổ sung thêm một lớp bảo mật khi đăng nhập vào tài khoản COV của bạn.

Trang này cung cấp hướng dẫn về việc thiết lập Okta MFA và chọn phương pháp xác thực thích hợp cho thiết bị của bạn. Nhiều tùy chọn MFA có thể được cấu hình cho cùng một tài khoản, cho phép linh hoạt trong cách bạn đăng nhập. Bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn và hỗ trợ công việc trong các phần dưới đây để giúp bạn bắt đầu.

Dịch vụ nhắn tin ngắn (SMS) và nghỉ hưu bằng giọng nói

Xác thực SMS và giọng nói trong lịch sử đã được Okta sử dụng cho MFA. Tuy nhiên, do lừa đảo và các lo ngại về bảo mật bổ sung, các phương thức xác thực SMS (văn bản) và giọng nói sẽ bị ngừng. Xem thông báo video ngắn này để biết thêm thông tin.

Chọn trình xác thực phù hợp

Commonwealth of Virginia hỗ trợ một số phương pháp xác thực an toàn thông qua Okta: Okta Verify, Yubikey và Google Authenticator. Mỗi phương pháp hoạt động tốt nhất với các loại thiết bị cụ thể và trường hợp sử dụng:

  • Okta Verify được khuyến nghị cho hầu hết người dùng. Nó hoạt động trên máy tính để bàn và máy tính xách tay (Windows và macOS) cũng như các thiết bị di động, bao gồm iPhone và Android.

  • Yubikey lý tưởng cho những người dùng thích hoặc cần khóa phần cứng vật lý để đăng nhập trên máy trạm của họ.

  • Trình xác thực của Google là một tùy chọn được phê duyệt thay thế hiện chỉ được hỗ trợ trên thiết bị di động.

Bạn có thể định cấu hình một hoặc nhiều trình xác thực này để đáp ứng nhu cầu bảo mật của mình.

Tài nguyên Okta dành cho nhân viên và nhà thầu COV

Phần này cung cấp thông tin và quy trình thiết lập cho các phương pháp xác thực có sẵn cho nhân viên và nhà thầu COV. Lưu ý: Hướng dẫn này áp dụng cho người dùng đăng nhập thông qua virginia.okta.com.

Tài nguyên Okta cho người dùng virginia-gov.okta.com

Một số ứng dụng được cung cấp bởi các cơ quan nhà nước yêu cầu đăng nhập vào virginia-gov.okta.com. Các ứng dụng này bao gồm VVAAS, Hotfiles và CRIS.

Phần này cung cấp tài liệu thủ tục về thiết lập Okta MFA cho người dùng virginia-gov.okta.com. Xin lưu ý, nhiều tùy chọn MFA có thể được cấu hình cho cùng một tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào, vui lòng liên hệ với đường dây hỗ trợ do cơ quan sở hữu ứng dụng cung cấp trong quá trình đăng ký.

khắc phục sự cố

Để biết câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về Okta, vui lòng tham khảo các FAQ sau:

Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với VITA Customer Care Center (VCCC).

Quay lại đầu trang