Chương 3 - Quản Lý Chuỗi Cung Ứng (SCM) của VITA

SCM đã thiết lập một bộ nguyên tắc chỉ đạo tạo nên khuôn khổ cho mọi hoạt động của mình. Những nguyên tắc chỉ đạo đó như sau:

SCM chịu trách nhiệm với khách hàng về chi phí, chất lượng và thời gian cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ.

• Nhân viên SCM sẽ phản hồi và thích ứng với nhu cầu, mối quan tâm và phản hồi của khách hàng.
• SCM sẽ làm việc chăm chỉ để lựa chọn những nhà cung cấp có thành tích cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ thành công trong quá khứ hoặc chứng minh được khả năng thực hiện vượt trội hiện tại.
•  SCM sẽ luôn thúc đẩy sự cạnh tranh công bằng và cởi mở.
• SCM sẽ áp dụng các hoạt động mua sắm tuân theo Đạo luật Mua sắm công của Virginia, bao gồm các hoạt động thương mại tốt nhất và thúc đẩy tính cạnh tranh cũng như sự xuất sắc trong hiệu suất của nhà cung cấp.

Các chức năng, quy trình và dịch vụ của SCM đều minh bạch.

• SCM cam kết thúc đẩy các hoạt động mua sắm IT thể hiện tính minh bạch vô song (thông báo trước, RFP được đăng, giải thưởng), khả năng dự đoán và nhạy bén về thời gian.
• Các chuyên gia mua sắm SCM sẽ tiến hành mua sắm IT để tất cả những người liên quan đều có được sự tin tưởng vào quy trình mua sắm.
• Các nhà cung cấp IT sẽ được đảm bảo rằng các cơ hội cung cấp hàng hóa và dịch vụ IT cho Khối thịnh vượng chung sẽ được cung cấp trên một sân chơi bình đẳng, trong khi lợi ích của công dân vẫn được bảo vệ.
• SCM cam kết đạt được tính minh bạch thông qua việc niêm yết, quảng cáo, thủ tục mở thầu công khai, tiêu chí đánh giá khách quan, phương pháp đánh giá độc lập phù hợp với tài liệu mời thầu, trao hợp đồng cho các nhà cung cấp đủ điều kiện, niêm yết giá thầu, quy trình xử lý khiếu nại và giải quyết tranh chấp công bằng và nhanh chóng, cũng như công bố hợp đồng đã ký và giá cả.

SCM thúc đẩy sự cạnh tranh bằng cách tạo ra sân chơi bình đẳng cho tất cả nhà cung cấp.

• SCM cam kết cung cấp cho các nhà cung cấp, khách hàng và công dân khả năng truy cập dễ dàng và nhanh chóng vào thông tin mua sắm IT .
• SCM cam kết giảm chi phí và cho phép các doanh nghiệp nhỏ được chứng nhận DSBSD, bao gồm các doanh nghiệp nhỏ do phụ nữ, người dân tộc thiểu số và cựu chiến binh khuyết tật (SWaM) làm chủ, cũng như các doanh nghiệp siêu nhỏ có được sân chơi bình đẳng khi cạnh tranh giành hợp đồng IT .

SCM giảm thiểu chi phí hoạt động hành chính thông qua các quy trình và thủ tục hợp lý và có thể lặp lại.

• SCM sẽ ban hành các chính sách và quy định chỉ khi lợi ích vượt quá chi phí phát triển, triển khai, quản lý và thực thi chúng.
• SCM cam kết hợp lý hóa các quy trình để theo kịp công nghệ và quy trình mới.

Nhân viên SCM tiến hành mọi hoạt động kinh doanh với sự chính trực, công bằng và cởi mở.

• Mọi nhân viên SCM đều có trách nhiệm sử dụng nguồn lực công một cách thận trọng và có đạo đức, đồng thời hành động theo cách duy trì được lòng tin của công chúng.
• Tất cả nhân viên SCM sẽ phải thận trọng và đưa ra phán đoán kinh doanh sáng suốt khi tương tác với khách hàng và nhà cung cấp.

SCM triển khai các quy trình mua sắm đáp ứng các mục tiêu chính sách công và công nghệ chiến lược của Khối thịnh vượng chung.

• VITA IT Sổ tay mua sắm của dựa trên Bộ luật Virginia, Đạo luật Mua sắm công của Virginia và các IT thông lệ mua sắm hiệu quả, hợp lý được sử dụng trong IT thị trường .
• VITA Nhân sự và các cơ quan của SCM VITA IT có thẩm quyền mua sắm do ủy quyền phải tuân thủ các chính sách, quy trình và hướng dẫn trong VITA sổ tay mua sắm của .