25.8 khuyến nghị của VITA cho một hợp đồng CNTT thành công
25.8.11 Tài liệu CNTT và nhu cầu đào tạo
Hợp đồng IT phải mô tả trách nhiệm của cả hai bên liên quan đến việc cung cấp hướng dẫn sử dụng, hướng dẫn hỗ trợ kỹ thuật, tài liệu ứng dụng, tài liệu đào tạo và các nhu cầu đào tạo khác. Hợp đồng IT phải bao gồm thời hạn nộp tất cả các tài liệu, định dạng và mức độ chi tiết của các tài liệu sẽ được cung cấp theo hợp đồng. Mọi nhu cầu đào tạo phải được mô tả cụ thể trong hợp đồng bao gồm bản chất và phạm vi đào tạo do nhà cung cấp cung cấp cũng như địa điểm, khung thời gian và chi phí đào tạo.
Tìm kiếm trên tài liệu hướng dẫn bằng từ khóa hoặc thuật ngữ thông dụng.