S
Dịch vụ tiện ích chung
Sự định nghĩa
(Bối cảnh: Chung)
Trong báo cáo này, thuật ngữ này được sử dụng để chỉ một chức năng hoặc hoạt động thường do một đơn vị IT cung cấp, có thể tách biệt với công việc IT đòi hỏi kiến thức kinh doanh và có thể do một dịch vụ doanh nghiệp trung tâm (nội bộ) hoặc một doanh nghiệp bên ngoài (gia công) cung cấp. Một ví dụ là lưu trữ trang web. Bạn có thể cung cấp dịch vụ lưu trữ và khả năng truy cập WC3 mà không cần biết về hoạt động kinh doanh của cơ quan hoặc hiểu nội dung của trang web.