I
Dịch vụ hỗ trợ công nghệ thông tin (CNTT)
Sự định nghĩa
Dịch vụ hỗ trợ IT là một loạt các dịch vụ cung cấp hỗ trợ cho các sản phẩm công nghệ như điện thoại di động, máy tính hoặc các hàng hóa điện tử hoặc cơ khí khác. Nhìn chung, các dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cố gắng giúp người dùng giải quyết các vấn đề cụ thể của sản phẩm thay vì cung cấp dịch vụ đào tạo, tùy chỉnh hoặc các dịch vụ hỗ trợ khác.