Trình duyệt của quý vị không hỗ trợ JavaScript!

Câu hỏi thường gặp (FAQs)

Câu hỏi thường gặp về Hỗ trợ VITA

Tìm hiểu về dịch vụ chuyển đổi virginia.gov?

Xem lại phần "Đặt tên miền Internet của Chính phủ Virginia" của Tiêu chuẩn kiến trúc doanh nghiệp - EA225 (tháng 1 2021) (trang 81, 5.5-7) để biết quy ước đặt tên và hình thức ngoại lệ.

Yêu cầu tên miền virginia.gov bằng cách liên hệ với VCCC để mở sự cố với thông tin cụ thể về yêu cầu DNS. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Dịch vụ Danh mục.

Phát triển trang web?

Tham khảo hợp đồng lao động theo hợp đồng CNTT có trong phần Mua sắm của chúng tôi.

Trở thành nhân viên của VITA?

Truy cập trang Việc làm trong phần Giới thiệu để tìm hiểu về các cơ hội việc làm hiện tại của VITA và xem hướng dẫn nộp đơn.

Bạn có tìm thấy chính sách, tiêu chuẩn và hướng dẫn về CNTT của Khối thịnh vượng chung Virginia không?

Truy cập trang Chính sách, Tiêu chuẩn & Nguyên tắc của ITRM trong phần Chính sách & Quản trị của trang web.

Bạn muốn đặt dịch vụ viễn thông mới?

Vui lòng truy cập Dịch vụ Công nghệ để biết thêm thông tin về dịch vụ viễn thông của chúng tôi.

Mở phiếu yêu cầu hỗ trợ?

Truy cập bộ phận Hỗ trợ CNTT để biết hướng dẫn và thông tin liên hệ.

Bạn có yêu cầu hỗ trợ trong việc xây dựng RFP không?

Liên hệ với Doug Crenshaw, doug.crenshaw@vita.virginia.gov trong Quản lý chuỗi cung ứng. Để biết thêm thông tin liên hệ, hãy truy cập mục Liên hệ SCM trong phần Mua sắm.

Bạn có muốn kinh doanh với VITA không?

Truy cập mục Bán cho VITA trong phần Mua sắm. Hãy theo dõi những liên kết mà bạn quan tâm. Thông tin liên lạc của nhân viên được giao nhiệm vụ mời thầu (IFB) hoặc yêu cầu đề xuất (RFP) được liệt kê trong nội dung của thông báo mời thầu.

Liên hệ quản lý chuỗi cung ứng tại scminfo@vita.virginia.gov nếu có bất kỳ câu hỏi nào.

Đặt dịch vụ mới?

Truy cập mục Cách đặt dịch vụ VITA trong phần Dịch vụ công nghệ của chúng tôi để xem thông tin dịch vụ cụ thể.

Cập nhật thông tin liên hệ nhà cung cấp của tôi?

Truy cập trang Bán cho VITA trong phần Mua sắm của trang web để biết thêm chi tiết.

Tìm ra người để liên lạc?

Gửi email đến vccc@vita.virginia.gov nếu không có thông tin liên lạc nào khác được cung cấp.

Tìm hiểu về Kiến trúc Doanh nghiệp của Khối thịnh vượng chung Virginia?

Truy cập Enterprise Achitectures trong phần Chính sách & Quản trị của chúng tôi.

Đặt mua phần cứng hay phần mềm?

Truy cập Quy trình mua sắm hoặc xem tài liệu Chính sách ủy quyền và quyền mua sắm CNTT của VITA .

Liên hệ với nhân viên quản lý chuỗi cung ứng được chỉ định nếu có bất kỳ câu hỏi nào hoặc gửi email đến scminfo@vita.virginia.gov.

Những công cụ và ứng dụng nào không yêu cầu VPN?

Không cần kết nối VPN để sử dụng Gmail, Google Calendar, các ứng dụng Google Apps khác, Cardinal, SharePoint và các ứng dụng Microsoft Office 365 khác. VPN chỉ cần thiết khi truy cập vào các tập tin chia sẻ tại cơ quan của bạn và các công cụ khác không thể truy cập qua Internet.

Bạn sẽ tìm thấy danh sách nhiều ứng dụng của Khối thịnh vượng chung KHÔNG yêu cầu kết nối VPN bằng cách truy cập Công cụ và Ứng dụng.

Có được quyền sử dụng hợp đồng công nghệ hiện có không?

Tìm và xem hợp đồng mong muốn từ danh sách hợp đồng VITA.

Truy cập trang Liên hệ SCM trong phần Mua sắm. Dựa trên danh mục, hãy chọn nhân viên quản lý chuỗi cung ứng để liên hệ.

Liên hệ với bộ phận quản lý chuỗi cung ứng tại scminfo@vita.virginia.gov.