Trang lưu trữ: Lưu trữ thông cáo báo chí

Chương trình tìm nguồn cung cấp cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin (ITISP) của Virginia đã nhận được giải thưởng quốc gia về đổi mới.

ITISP đã được vinh danh là người chiến thắng trong cuộc thi Đổi mới trong Chính quyền tiểu bang của Hiệp hội các nhà quản lý cấp tiểu bang quốc gia (NASCA). Chiến thắng thuộc về hạng mục cơ sở hạ tầng.

Bộ trưởng Hành chính Keyanna Conner cho biết : “Chương trình này đã chuyển công nghệ thông tin ( ) của KhốiIT thịnh vượng chung từ một hợp đồng dài hạn với một nhà cung cấp lớn cho tất cả các dịch vụ cơ sở hạ tầng dành cho nhánh hành pháp của chính quyền tiểu bang sang một môi trường nhiều nhà cung cấp mới”.

“Hiện tại, chỉ sau ba năm ngắn ngủi, ITISP đã hoàn thành và môi trường đa nhà cung cấp mới đã được thiết lập. Chỉ riêng trong năm đầu tiên, chúng tôi sẽ cung cấp 40 các dịch vụ mới cho các cơ quan. Bộ trưởng Conner cho biết: “Những dịch vụ mới thú vị này sẽ đáng tin cậy và an toàn hơn”. “Ngoài ra, Virginia đã trở thành tiểu bang đầu tiên trên toàn quốc triển khai đầy đủ mô hình đa nhà cung cấp cho các dịch vụ cơ sở hạ tầng IT .”

Giám đốc thông tin của Khối thịnh vượng chung Nelson Moe, người giữ chức vụ giám đốc cơ quan tại Cơ quan công nghệ thông tin Virginia (VITA), cho biết Khối thịnh vượng chung đang tận dụng lợi thế từ cách tiếp cận tập trung, hợp nhất đối với các dịch vụ IT . “VITA có nhiệm vụ cung cấp các dịch vụ cơ sở hạ tầng IT cho tất cả 63 các cơ quan hành pháp, bao gồm các cơ quan như xe cơ giới, giao thông vận tải, cải tạo, y tế và dịch vụ xã hội,” ông cho biết. VITA giám sát môi trường đa nguồn và các nhà cung cấp.

CIO Moe cho biết: “Việc thực hiện bước đi sáng tạo này đã thành công nhờ sự tham gia và hỗ trợ của Thống đốc Ralph Northam và cựu Thống đốc Terry McAuliffe cùng chính quyền của họ, Đại hội đồng Virginia và các cơ quan hành pháp”. Ông lưu ý rằng cả thống đốc và chính quyền đều hỗ trợ, bao gồm cả nhân sự và tài chính để đảm bảo sự thành công của dự án.

Ông cho biết: “Các đại diện của cơ quan đã cung cấp những ý kiến đóng góp quan trọng”. “Họ đã phản hồi khi được hỏi về cách chuyển đổi mô hình cơ sở hạ tầng, tham gia các ủy ban soạn thảo yêu cầu đề xuất và xem xét các đề xuất đó từ nhà cung cấp, đồng thời cung cấp lời khuyên và tư vấn trong suốt quá trình. Họ tiếp tục thực hiện điều này bằng cách cung cấp thông tin đầu vào và tham gia vào các diễn đàn quản trị. Chúng tôi khen ngợi các giám đốc cơ quan, nhân viên IT và tài chính cùng những người khác từ các cơ quan đã giúp thúc đẩy thành công dự án này.”

Moe nói thêm: “Đây là một nỗ lực lớn và phức tạp của doanh nghiệp”. “Tổng chi phí IT hàng năm là $360 - $380 triệu cho cơ sở hạ tầng và $400 triệu khác cho hỗ trợ ứng dụng của các cơ quan.” 

Các vấn đề phát sinh với mô hình nhà cung cấp duy nhất, dẫn đến việc chuyển sang cơ sở hạ tầng đa nguồn mới. VITA hiện đang giám sát một đơn vị tích hợp dịch vụ đa nguồn (MSI) cung cấp kết nối trung tâm giữa bảy nhà cung cấp tháp dịch vụ. MSI sử dụng các tiêu chuẩn công nghiệp cho một khuôn khổ dịch vụ chung và quản lý các điểm tích hợp thông qua các thỏa thuận về dịch vụ và cấp độ hoạt động.

Các nhà cung cấp MSI và tháp có ràng buộc hợp đồng phải cung cấp máy chủ lớn, nhắn tin, bảo mật được quản lý, mạng (internet), máy chủ/lưu trữ và trung tâm dữ liệu, hỗ trợ người dùng cuối và dịch vụ in được quản lý.

Moe cho biết: “Mô hình dịch vụ mới cung cấp cho các cơ quan khả năng hiển thị tốt hơn nhiều về yêu cầu dịch vụ và chi phí của họ cũng như cho VITA khả năng hiển thị về hoạt động và trạng thái của cơ sở hạ tầng”. “Nó cũng mang lại khả năng đưa sự đổi mới vào cơ sở hạ tầng IT của chúng tôi. Khối thịnh vượng chung đã có những bước tiến đáng kể trong việc triển khai ITISP. Giải thưởng này là sự xác nhận rằng chúng tôi đã đi đúng hướng và Khối thịnh vượng chung được công nhận là quốc gia đi đầu về đổi mới trong lĩnh vực IT.”

Giải thưởng được trao tại Viện Quản lý và Lãnh đạo NASCA ở Oklahoma City, OK.