Xin chào. Bạn đã đến trang lưu trữ. Nội dung và liên kết trên trang này không còn được cập nhật. Bạn đang tìm kiếm dịch vụ? Vui lòng quay lại trang chủ của chúng tôi.
THỊNH VƯỢNG CHUNG VIRGINIA
Richmond, VA 23225
(804) 510-7300TDD VOICE -TEL. KHÔNG. 711
Lindsay LeGrand, APR
Giám đốc Truyền thông
804-801-8310
lindsay.legrand@vita.virginia.gov
Phát hành ngay lập tức
Khối thịnh vượng chung Virginia giành giải thưởng quốc gia hàng đầu về đổi mới trong chính quyền tiểu bang
Commonwealth of Virginia đã giành được giải thưởng 2021 Đổi mới trong Chính quyền tiểu bang của Hiệp hội các nhà quản lý cấp tiểu bang quốc gia (NASCA) cho dịch vụ khách hàng và trải nghiệm. Giải thưởng này ghi nhận việc Khối thịnh vượng chung ra mắt cổng thông tin dịch vụ khách hàng kỹ thuật số sáng tạo dành cho người dân Virginia tìm kiếm dịch vụ của chính phủ thông qua Văn phòng Thư ký Khối thịnh vượng chung.
Các văn phòng của Bộ trưởng Khối thịnh vượng chung và Bộ trưởng Hành chính, cũng như Cơ quan Công nghệ Thông tin Virginia (VITA), đã hợp tác để tạo ra các cổng thông tin, thu thập các yêu cầu từ khôi phục quyền công dân đến bổ nhiệm hội đồng quản trị, và đã hợp lý hóa hàng trăm nghìn yêu cầu xử lý cho cư dân Khối thịnh vượng chung.
“Phục vụ mọi người dân Virginia một cách công bằng và hiệu quả là ưu tiên hàng đầu của chính quyền này,” ông cho biết Thống đốc Northam. “Cổng thông tin này cung cấp quyền truy cập trực tiếp, thời gian thực vào nhiều dịch vụ của Virginia, bao gồm cả quá trình khôi phục quyền làm thay đổi cuộc sống. Mỗi người đóng góp vào thành công của dự án đều nên tự hào về tác động đáng kinh ngạc mà họ đã tạo ra cho Khối thịnh vượng chung.”
Các cổng thông tin mới của Bộ trưởng Khối thịnh vượng chung nhận được khoảng 10,000 lượt truy cập mỗi tháng và kể từ khi số hóa, hàng trăm nghìn yêu cầu của cử tri kỹ thuật số đã được xử lý. Hơn 50,000 đơn xin công chứng hiện được nhân viên công chứng xử lý mỗi năm bằng hệ thống trực tuyến và hơn 100,000 người thỉnh cầu đã được khôi phục quyền của mình tại Khối thịnh vượng chung.
“Chúng tôi rất vinh dự được hợp tác với Bộ trưởng Hành chính và VITA trong dự án này, dự án này sẽ đáp ứng nhu cầu cấp thiết của Khối thịnh vượng chung,” ông cho biết. Bộ trưởng Commonwealth of Virginia Kelly Thomasson. “Chúng tôi nỗ lực xây dựng một chính quyền tiểu bang cởi mở và chào đón mọi người. Các cổng thông tin trực tuyến đa dạng của chúng tôi giúp các dịch vụ của chính phủ dễ tiếp cận hơn, hiệu quả hơn và thân thiện hơn với người dân Virginia."
“Những cổng thông tin này minh họa cách công nghệ có thể thúc đẩy và mở rộng các dịch vụ của chính phủ với tốc độ của doanh nghiệp Virginia,” Bộ trưởng Hành chính Virginia Grindly Johnson cho biết. “Chúng tôi rất vinh dự khi được các đồng nghiệp trong nước công nhận về công việc sáng tạo và dịch vụ khách hàng được nâng cao.”
“Trong vài năm qua, chúng tôi đã ưu tiên chuyển đổi kỹ thuật số một số hệ thống giấy tờ thành các dịch vụ trực tuyến, tự động để mang lại lợi ích cho hàng triệu cư dân sống tại đây,” Giám đốc thông tin của Commonwealth of Virginia Nelson Moe cho biết. “Tôi rất tự hào khi VITA có thể trở thành một phần quan trọng của nhóm hợp tác này.”
Giải thưởng Đổi mới trong Chính quyền Tiểu bang của NASCA nêu bật các hoạt động và lãnh đạo tốt nhất của chính quyền tiểu bang. Tìm hiểu thêm từ thông báogiải thưởng quốc gia của NASCA.
###
Về Cơ quan Công nghệ Thông tin Virginia (VITA)
VITA là nhà cung cấp giải pháp và dịch vụ công nghệ hợp nhất của khối thịnh vượng chung, chịu trách nhiệm vận hành cơ sở hạ tầng công nghệ, quản trị, bảo mật và giám sát các dự án CNTT lớn của tiểu bang, cũng như mua sắm hàng hóa và dịch vụ liên quan đến công nghệ thay mặt cho chính quyền tiểu bang và địa phương. www.vita.virginia.gov
MỘT NHÀ TUYỂN DỤNG CƠ HỘI BÌNH ĐẲNG