Xin chào. Bạn đã đến trang lưu trữ. Nội dung và liên kết trên trang này không còn được cập nhật. Bạn đang tìm kiếm dịch vụ? Vui lòng quay lại trang chủ của chúng tôi.
Tháng 3 2021
Tập 18, Số 3
Từ CIO

Đánh dấu một năm làm việc từ xa
Gần một năm trước, chúng ta đã biết về COVID-19. Thế giới theo dõi và tự hỏi: liệu loại virus này có xâm nhập vào Hoa Kỳ không? Còn Virginia thì sao?
Vào giữa tháng 3, nhiều người trong chúng ta đã mang về nhà đồ dùng, máy tính, màn hình dự phòng, nghĩ rằng có thể chúng ta sẽ quay lại văn phòng chỉ sau vài tuần, khi chúng ta đã làm phẳng đường cong và tiêu diệt được vi-rút. Vài tuần trôi qua, rồi lại vài tháng trôi qua, và hôm nay chúng ta lại lật sang một trang lịch mới – tháng đánh dấu một năm trọn vẹn trong môi trường làm việc từ xa.
Từ mạng riêng ảo đến tiêm chủng, VITA đã nỗ lực cung cấp các khả năng công nghệ mới trên toàn doanh nghiệp trong thời điểm chưa từng có này. Khi vắc-xin COVID-19 đã có sẵn, chúng tôi hiện đang hỗ trợ các sáng kiến triển khai và kiểm kê.
Ngoài việc đáp ứng các nhu cầu liên quan đến đại dịch, VITA tiếp tục nỗ lực nâng cao và cải thiện cơ sở hạ tầng cũng như di chuyển trung tâm dữ liệu đến một địa điểm mới (xem thông tin đồ họa bên dưới về tiến trình của chúng tôi). Sứ mệnh của chúng tôi là mang lại kết quả bền vững và hiệu quả cho khách hàng thông qua các dịch vụ sáng tạo, hiệu quả và an toàn -- và tôi muốn nói thêm là bất kể chúng ta có đang trong đại dịch hay không. Chúng tôi cam kết thực hiện sứ mệnh này và đang hợp tác với khách hàng và nhà cung cấp để tiến tới đạt được mục tiêu. Cảm ơn và giữ gìn sức khỏe.
Nelson
Trang web VITA được thiết kế lại mang đến diện mạo mới, dễ sử dụng, khả năng truy cập tốt hơn
Chúng tôi đã ra mắt trang web mới tập trung vào khách hàng vào 16 tháng 2, với chức năng điều hướng được tối ưu hóa, các tính năng trợ năng được nâng cao và trình bày nội dung theo dữ liệu, nhằm giúp khách hàng tìm thấy những gì họ cần dễ dàng và nhanh hơn. Trong suốt dự án nghiên cứu kéo dài gần một năm, các nhóm truyền thông và web nội bộ của VITA đã xây dựng trang web được thiết kế lại thông qua các đánh giá chuyên sâu của khách hàng, khảo sát và nhóm tập trung, cũng như phân tích dữ liệu và các thuật ngữ tìm kiếm. Trang chủ của trang web có thiết kế dạng mô-đun đơn giản, menu đơn được mở rộng và thanh tìm kiếm được đặt ở vị trí nổi bật. Thiết kế đáp ứng dễ dàng chuyển đổi trên mọi nền tảng, cho dù khách hàng sử dụng máy tính hay thiết bị di động.
Hãy xem trang web được thiết kế lại mới tại vita.virginia.Gov..
Xem phần giới thiệu trang web của Giám đốc điều hành Jon Ozovek đây.
Kế hoạch chiến lược IT cho bản cập nhật hai năm 2022-2024
Mùa lập kế hoạch chiến lược IT đang đến gần. Để hỗ trợ việc lập kế hoạch cho hoạt động quan trọng này, VITA xin chia sẻ một số hoạt động quan trọng sắp tới:
- Tháng 10 – Cuộc họp về nguồn lực công nghệ thông tin của cơ quan (AITR) – VITA sẽ cung cấp hướng dẫn lập kế hoạch trước cho việc phát triển kế hoạch chiến lược IT (ITSP) (bao gồm các bên liên quan nên tham gia) và thông tin sơ bộ về các hội thảo ITSP vào tháng 4.
- Tháng tư – Các hội thảo ITSP sẽ được tổ chức (ngày sẽ được thông báo sau). Mỗi cơ quan phải tham dự một hội thảo. Sự tham dự sẽ được ghi nhận tại mỗi buổi học. AITR phải tham dự một phiên họp. Các đại diện của các cơ quan khác tham gia vào quá trình lập kế hoạch chiến lược IT cũng được hoan nghênh tham dự.
- Có thể 31 – Thời hạn nộp kế hoạch chiến lược IT của cơ quan.
Nếu bạn có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nhóm quản lý đầu tưIT .
Tiến độ di chuyển trung tâm dữ liệu
Với sự kiện di chuyển trung tâm dữ liệu năm 2021 đang diễn ra, đây là thời điểm thích hợp để dành chút thời gian nhìn lại những gì chúng ta đã đạt được cho đến nay. Những thành tựu của chúng tôi không thể đạt được nếu không có sự hợp tác và cộng tác của các đối tác là đại lý và nhà cung cấp. Chúng tôi rất vui khi chia sẻ một số sự kiện và số liệu liên quan đến tiến độ đạt được trong 2020, cũng như đánh giá về các mục tiêu ban đầu của dự án và tình hình hiện tại tính đến tháng 2 8.
Kế hoạch công nghệ hàng năm 2021 đang được tiến hành
Kế hoạch công nghệ hàng năm (ATP) được thiết kế để hướng dẫn Khối thịnh vượng chung tới một tương lai công nghệ thông tin (IT) sáng tạo, hiệu quả và an toàn. ATP cung cấp dự báo ba năm liên tục về những thay đổi dự kiến đối với cơ sở hạ tầng IT của Khối thịnh vượng chung và là công cụ toàn diện và mạnh mẽ để xem xét và lập kế hoạch cho tương lai. Kế hoạch tổng hợp thông tin từ kế hoạch chiến lược IT của Khối thịnh vượng chung, chiến lược dịch vụ IT của nền tảng, thông tin đầu vào của cơ quan, kế hoạch đổi mới và cập nhật, cũng như thông tin đầu vào chi tiết từ các nhà cung cấp nền tảng.
Các AITR đã được yêu cầu đóng góp ý kiến cho 2021 ATP và vào tháng 2, VITA đã tổ chức các phiên họp lập kế hoạch công nghệ của cơ quan để thảo luận về các ưu tiên của cơ quan đối với các công nghệ hiện tại và tương lai. Sự tham gia rất đông đảo - có 46 cơ quan được đại diện trong các phiên họp này. Công việc chúng tôi đang làm ở đây đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ tất cả các cơ quan của Khối thịnh vượng chung.
Bạn có biết không?
Các cơ sở kiến thức (KB) trên cổng thông tin dịch vụ VITA chứa nhiều thông tin và câu trả lời cho các câu hỏi về các công cụ và hệ thống mà bạn sử dụng hàng ngày. Các bài viết trong KB liên tục được cập nhật và chứa các bước và ảnh chụp màn hình cho những việc như kích hoạt mã thông báo, đăng nhập vào mạng riêng ảo (VPN), thiết lập xác thực Okta Google và nhiều việc khác nữa. Tùy chọn “được xem nhiều nhất” là một cách tuyệt vời để xác định vị trí những bài viết mà người khác đang sử dụng và có thể cũng là nguồn tài nguyên tuyệt vời dành cho bạn!
Pin máy tính xách tay và máy tính bảng bị phồng
Các Trung tâm chăm sóc khách hàng VITA (VCCC) đã chứng kiến sự gia tăng các vụ việc liên quan đến tình trạng pin của máy tính xách tay và máy tính bảng bị phồng. Để giảm thiểu nguy cơ pin bị phồng, bạn nên:
- Tránh cắm thiết bị vào nguồn điện trong thời gian dài.
- Tránh xa mọi vật cản trên thiết bị, bao gồm cả những vật có thể chặn quạt và cổng thông gió của thiết bị.
- Nếu bạn đang gặp vấn đề về tình trạng pin bị phồng, hãy gửi phiếu yêu cầu đến VCCC.
Lưu lại ngày này nhé! Hội nghị an ninh ảo vào tháng 6 24
Hội đồng An ninh Thông tin Khối thịnh vượng chung đang tổ chức Hội nghị An ninh Thông tin lần thứ bảy trực tuyến vào 2021! Ủy ban hội nghị đang bận rộn chuẩn bị chương trình nghị sự cho sự kiện kéo dài một ngày. Vẫn còn một số vị trí người thuyết trình còn trống, vui lòng liên hệ Maurice Coles nếu bạn quan tâm. Thời gian đăng ký dự kiến sẽ mở vào cuối tháng 3/đầu tháng 4.
Tìm hiểu thêm về hội nghị thú vị sắp tới này
Cơ hội đào tạo: Hệ thống quản lý học tập mới
Hệ thống quản lý học tập (LMS) của nền tảng dịch vụ cơ sở hạ tầng IT (ITISP) mới đã ra mắt! Hệ thống LMS cho phép nhân viên cơ quan:
- Xem lịch trình đào tạo được cá nhân hóa, dựa trên vai trò của họ
- Đăng ký lớp học
- Đào tạo hoàn chỉnh trên máy tính (CBT)
LMS có sẵn thông qua tiện ích đào tạo trên Trang chủ cổng thông tin dịch vụ VITA—cung cấp quyền truy cập dễ dàng vào đăng ký đào tạo và các khóa học CBT. Chúng tôi mời bạn xem lại bài viết cơ sở kiến thức KB0018324 để tìm hiểu thêm.
(Lưu ý: ITISP LMS không phải là giải pháp thay thế cho giải pháp LMS doanh nghiệp DHRM hiện tại.)
Các lớp học hiện có:
- Kế hoạch công nghệ hàng năm – Tháng 5, 1 – 2:30 chiều
- Quản lý thay đổi – Tháng 3 5, 10:30 sáng - buổi trưa
- Kế hoạch công nghệ hàng năm – Tháng 8, 3 – 4:30 chiều
- Quản lý vấn đề – Tháng 3 9, 9 – 10 sáng
- Kế hoạch công nghệ hàng năm – Tháng 9, 9 – 10:30 sáng
- Báo cáo và bảng thông tin – Tháng 3 10, 9 – 11 sáng
- Tiến trình quản lý – Tháng 3 16, 1 – 2:30 chiều
- Thiết kế giải pháp – Tháng 3 23, 9 – 11 sáng
- Quản lý dự án cho nhà cung cấp – Tháng 3 23, 1 – 3 chiều
Đây là một sự hiện đại hóa thú vị cho chương trình đào tạo được thiết kế để cung cấp các lựa chọn đào tạo tốt nhất trong một công cụ đơn giản và dễ sử dụng. Nó DOE thay thế bất kỳ LMS hiện có nào; nó DOE thay thế hệ thống trước đây được sử dụng để đăng ký cổng dịch vụ và các lớp đào tạo nền tảng. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với VCCC theo số 866-637-8482.
Chế độ xem của người thuyết trình hiện có trong Microsoft Teams
Chế độ xem của người thuyết trình hiện có sẵn cho người thuyết trình, riêng tư, khi chia sẻ tệp PowerPoint. Người thuyết trình có thể xem slide hiện tại, ghi chú slide và hình thu nhỏ của tất cả các slide để dễ dàng điều hướng. Nếu có nhiều người dùng thuyết trình, mỗi người thuyết trình có thể kiểm soát và dễ dàng xem được chế độ xem bài thuyết trình mà không cần phải chia sẻ riêng bài thuyết trình từ khay Teams của họ.
Ghi chú: Chế độ xem của người thuyết trình chỉ khả dụng trong các cuộc họp mở trong cửa sổ riêng. Kích hoạt trải nghiệm cuộc họp mới cài đặt trong cài đặt ứng dụng Teams trên máy tính để sử dụng chức năng này.
Thông báo lỗi Internet Explorer (IE) 11 trên thiết bị LTSB
Bạn có phải là người dùng thiết bị Windows 10 LTSB không?* Bạn có nhận được cờ ("không được hỗ trợ") khi cố gắng truy cập vào một số trang web nhất định không? Sau đây là lý do và những việc đang được thực hiện để giúp bạn.
Microsoft đang thúc đẩy người dùng di chuyển khỏi IE 11 và chuyển sang trình duyệt mới nhất của họ, Edge. Đối với khoảng 26,000 người dùng trong Khối thịnh vượng chung có thiết bị Windows 10 LTSB, Edge không được tích hợp trong hệ điều hành Windows của bạn, khiến bạn nhận được thông báo lỗi trên một số trang web. Tuy nhiên, thông báo lỗi DOE ngăn người dùng truy cập vào các trang web này; nó hiển thị cảnh báo cho người dùng rằng các trang web này sẽ không còn được trình duyệt IE 11 trên thiết bị của bạn hỗ trợ.
Bạn làm gì về vấn đề này?
Vào thời điểm này, người dùng cuối không có hành động nào. VITA sẽ sớm khởi động một dự án bổ sung Edge Chromium vào các thiết bị 26,000 Windows 10 LTSB trong khi nâng cấp các hệ thống Windows 10 SAC lên Edge Chromium. Trong thời gian chờ đợi, người dùng nên sử dụng Google Chrome hoặc Firefox nếu họ vẫn gặp sự cố.
Đọc thêm về chủ đề này đây.
*Cách xác định phiên bản bạn đang sử dụng: Để biết phiên bản bạn đang sử dụng, hãy truy cập Windows Start > Cài đặt > Cài đặt hệ thống > Giới thiệu > Phiên bản
Mẫu mới cung cấp cho các cơ quan khả năng truy xuất yêu cầu và khả năng hiển thị cao hơn đối với mốc thời gian của dự án
Là một phần trong nỗ lực không ngừng và tập trung hơn nữa của chúng tôi nhằm đơn giản hóa và hiệu quả hơn quy trình yêu cầu giải pháp (RFS), một mẫu mới để gửi đề xuất cho các RFS của cơ quan và yêu cầu ước tính (RFE) đã được phát hành. Mẫu mới được thiết kế dựa trên phản hồi của cơ quan. Bây giờ khi một cơ quan nhận được đề xuất RFS, đề xuất đó sẽ bao gồm:
- Cải thiện việc xác định các nguồn lực cần thiết để hoàn thành dự án
- Tăng cường khả năng truy xuất yêu cầu
- Phần yêu cầu của khách hàng đã cập nhật
- Khả năng hiển thị mốc thời gian của dự án
- Giao diện mới với logo VITA và một số trường mới
Microsoft cung cấp đào tạo miễn phí cho tất cả nhân viên COV
Như đã thông báo trong Network News tháng trước, tất cả nhân viên COV đều có quyền truy cập vào chương trình đào tạo miễn phí liên quan đến Microsoft như một phần trong các lợi ích từ thỏa thuận Hỗ trợ hợp nhất của Microsoft. Hầu hết các lớp học đều theo yêu cầu và cho phép bạn sắp xếp theo lịch trình của mình. Dưới đây là thông tin về cách truy cập vào trung tâm dịch vụ học tập của Microsoft.
Các buổi phát sóng trực tuyến do giảng viên hướng dẫn được cập nhật hàng tháng và là các buổi tóm tắt kỹ thuật cho các sản phẩm cụ thể như Office 365 và Azure. Người dùng cần phải đăng ký trước khi có thể đăng ký. Người dùng có thể đăng ký bằng cách làm theo các bước sau:
- Dòng tiêu đề của email phải là: “Đăng ký dịch vụ trung tâm”
- Gửi email cho Becky Sterner, Microsoft, theo địa chỉ: becky.sterner@microsoft.com
- Yêu cầu được ghi danh vào hệ thống
Sau khi đăng ký, người dùng có thể đăng ký bằng cách làm theo các bước sau:
- Đi đến mục học tập: https://serviceshub.microsoft.com/learning/
- Cuộn xuống “Duyệt học tập trên Learning Campus” và chọn “Khám phá thêm” trong Webcast
- Chọn ngôn ngữ của bạn
- Chọn webcast bạn muốn tham dự
- Nhấp vào "Đăng ký cho tôi"
CyberStart America: cơ hội cuối cùng để đăng ký!
Chương trình miễn phí này hiện đang mở và sẽ kết thúc vào tháng 3 2021. Tất cả học sinh Virginia từ lớp 9đến lớp 12 đều được mời tham gia. Chỉ còn tám ngày nữa để đăng ký cho đến ngày đủ điều kiện là tháng 3 8!
VITA và Bộ Giáo dục đã hợp tác trong việc Khối thịnh vượng chung tham gia CyberStart America - một cuộc thi và tìm kiếm tài năng an ninh mạng trực tuyến sáng tạo do Quỹ học bổng an ninh mạng quốc gia và Viện SANS tài trợ. Học sinh trung học Virginia được khuyến khích khám phá năng khiếu của mình về an ninh mạng và khoa học máy tính bằng cách tham gia chương trình. Học sinh chiến thắng có thể nhận được giải thưởng và học bổng, cũng như sự công nhận cho trường của mình.
Chương trình CyberStart America là một loạt các thử thách trực tuyến 100% cho phép sinh viên đóng vai trò là tác nhân bảo vệ mạng, giải các câu đố liên quan đến an ninh mạng và khám phá các chủ đề liên quan như phá mã, lập trình, mạng và pháp y kỹ thuật số. Chương trình này dành cho tất cả mọi người, vì vậy các hoạt động có thể là một phần bài tập về nhà được giao, câu lạc bộ ngoại khóa hoặc tự hoàn thành. Không cần kinh nghiệm hoặc kiến thức về công nghệ thông tin hoặc an ninh mạng để tham gia.
Chi tiết đầy đủ có thể được tìm thấy tại www.cyberstartamerica.org.
Mẹo Bảo Mật Thông Tin
Cùng với đại dịch toàn cầu, chúng ta ngày càng mong muốn cập nhật những thông tin mới nhất. Tuy nhiên, người dùng Internet có thể gặp khó khăn khi phân biệt thông tin này và sự thật. Hoạt động độc hại xuất hiện qua hầu hết mọi kênh truyền thông: email, mạng xã hội, tin nhắn văn bản và điện thoại, và tất nhiên là cả các trang web độc hại và gây hiểu lầm. Các mẹo bảo mật trong tháng này đưa ra những ví dụ phổ biến về những điều bạn cần phải cảnh giác trong những tháng tới.