Xin chào. Bạn đã đến trang lưu trữ. Nội dung và liên kết trên trang này không còn được cập nhật. Bạn đang tìm kiếm dịch vụ? Vui lòng quay lại trang chủ của chúng tôi.
Tháng 1 2021
Tập 18, Số 1
Từ CIO
2020 - năm cuộc sống của chúng ta bị đảo lộn - đặc biệt là cuộc sống công việc - bởi đại dịch vi-rút corona và một số tình trạng khẩn cấp. VITA đã sẵn sàng cung cấp phản hồi kỹ thuật cần thiết để chuyển đổi thành công lực lượng lao động của tiểu bang sang môi trường làm việc gần như hoàn toàn từ xa. Đây không phải là một sự may mắn; đó là kết quả của kế hoạch hiện đại hóa và nền tảng đã có sẵn giúp chúng ta có thể ứng phó.
Trong 2021, VITA sẽ tiếp tục tiến lên trong việc bảo vệ, kết nối và đổi mới vì Khối thịnh vượng chung. Theo mô hình hoạt động đa nguồn mới, chúng tôi đang tiến tới một môi trường linh hoạt, hiện đại và lấy khách hàng làm trung tâm. Chúng tôi đã di chuyển gần 900 máy chủ đến một trung tâm dữ liệu mới, hiện đại. Chúng tôi đã giành được nhiều giải thưởng cho công việc mình làm và trở thành đơn vị dẫn đầu trong các tiểu bang. Chúng tôi đã thực hiện tất cả những điều này trong khi bảo vệ dữ liệu và hệ thống của tiểu bang, giúp hỗ trợ các cuộc bầu cử an toàn và bảo vệ chống lại các vi phạm và xâm nhập lớn.
Như bạn có thể đã thấy trên báo chí, một số hệ thống và mạng lưới của chính phủ Hoa Kỳ đã bị xâm phạm trong các cuộc tấn công mạng diện rộng vào SolarWinds và Microsoft. Hiện tại, nhóm của chúng tôi chưa phát hiện hoạt động độc hại nào trong môi trường doanh nghiệp Khối thịnh vượng chung; tuy nhiên, chúng tôi vẫn tiếp tục theo dõi chặt chẽ môi trường để phát hiện mọi vấn đề. Việc xác định phạm vi và quy mô của sự cố SolarWinds sẽ cần một khoảng thời gian để công ty và những người sử dụng sản phẩm Solarwinds đánh giá thiệt hại đối với môi trường của họ. Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật khi biết thêm thông tin về hoạt động độc hại.
Nhìn về tương lai, tôi rất vui được chia sẻ một số tin tốt liên quan đến cơ sở hạ tầng của chúng ta. VITA đã thành công trong việc đưa ra phương án kinh doanh cho việc đầu tư nâng cấp và hiện đại hóa mô hình cơ sở hạ tầng mạng lõi của mình. Chúng ta sẽ sớm từ bỏ mô hình "trục và nan hoa" hiện nay. Việc chuyển đổi môi trường này sẽ mang lại một môi trường đa dạng hơn mà không có điểm lỗi nào cả. Khi chúng tôi khởi động nỗ lực chiến lược này trong năm tài chính 2021 và sang năm tài chính 2022, chúng tôi sẽ hợp tác với các cơ quan để đảm bảo giảm thiểu gián đoạn và hướng tới một môi trường ít sự cố ngừng hoạt động và độ trễ hơn.
Mặc dù lễ kỷ niệm ngày lễ thông thường năm nay có thể khác, tôi hy vọng rằng bạn đã có một kỳ nghỉ vui vẻ, yên bình và thư giãn. Tôi mong muốn mang đến một năm tuyệt vời cho Khối thịnh vượng chung.
Nelson
Google Chat hiện đã hoạt động
Google đã thay thế dịch vụ nhắn tin tức thời Hangouts bằng Google Chat, có hiệu lực từ ngày 4 tháng 1. Trò chuyện cho phép bạn thảo luận riêng và thảo luận nhóm như bạn đã làm trong Hangouts. Tính năng mới của Chat là tạo phòng, cho phép các thành viên có nhiều luồng trò chuyện ở cùng một nơi. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về Google Chat và dịch vụ chuyển đổi, vui lòng xem lại Chuyển sang Chat từ Hangouts cổ điển Tổng quan.
Bạn có biết không?
- Bạn có thể kiểm tra sự cố hệ thống trong cổng dịch vụ VITA
Khi ở trong cổng dịch vụ, vui lòng xem “Trạng thái hệ thống” ở biểu ngữ trên cùng. Liên kết này sẽ cung cấp thông tin chi tiết về bất kỳ sự cố mất điện nào hiện có và tác động của chúng. Chúng tôi mời bạn chia sẻ thông tin này với người dùng cuối tại cơ quan của bạn.
- Sợi quang là một phần thiết yếu của cơ sở hạ tầng của Khối thịnh vượng chung
Các đường cáp quang kết nối mạng lưới của Khối thịnh vượng chung là những chất dẫn sáng tuyệt vời, là những tín hiệu số 0 và số 1 cần thiết để cung cấp năng lượng cho Internet, nhưng thật không may, chúng dễ bị hư hỏng do các thiết bị xây dựng và thậm chí là sóc! Khi có báo cáo về sự cố cáp quang, Verizon sẽ điều tra và xác định vị trí hư hỏng cũng như cách sửa chữa tốt nhất. Đôi khi có thể nối cáp; đôi khi phải lắp hoặc treo cáp quang mới. Và hãy nhớ rằng, không chỉ các cơ quan nhà nước bị ảnh hưởng bởi việc cắt cáp quang mà tất cả mọi người trong khu vực, từ doanh nghiệp đến chủ nhà. Nếu sự cố xảy ra tại vị trí đi vào một trong các tòa nhà của chúng tôi, cơ sở hạ tầng của chúng tôi sẽ được thiết lập để cung cấp phản hồi dự phòng bằng cách định tuyến lại lưu lượng từ các sợi bị hỏng. Các kế hoạch đã được triển khai và công tác nâng cấp hệ sinh thái đã bắt đầu được tiến hành để cung cấp khả năng mạnh mẽ hơn nhằm giảm thiểu các vấn đề do thiệt hại bên ngoài gây ra.
Biểu tượng "Hoạt động" mới của Google Meet
Là một phần trong quá trình đổi thương hiệu Google Workspace, biểu tượng "Hoạt động" đã được thêm vào góc trên bên phải của Google Meet dành cho người dùng doanh nghiệp và tập đoàn. "Hoạt động" cho phép chủ sở hữu cuộc họp tạo phòng họp nhỏ và đăng bài cuộc thăm dò. Nó cũng cung cấp một Hỏi & Đáp tính năng cho phép người tổ chức quản lý tốt hơn các câu hỏi của người tham gia. Lưu ý: biểu tượng "Hoạt động" sẽ hiển thị cho TẤT CẢ người tham gia cuộc họp nếu người dùng doanh nghiệp hoặc tập đoàn là người chủ trì. Thông tin này sẽ không hiển thị nếu người dùng cơ bản đang lưu trữ, ngay cả khi có người dùng doanh nghiệp hoặc tập đoàn tham dự.
CyberStart America: cuộc thi kỹ năng an ninh mạng toàn quốc dành cho học sinh trung học
VITA và Bộ Giáo dục đã hợp tác trong việc Khối thịnh vượng chung tham gia CyberStart America - một cuộc thi và tìm kiếm tài năng an ninh mạng trực tuyến sáng tạo do Quỹ học bổng an ninh mạng quốc gia và Viện SANS tài trợ. Học sinh trung học Virginia được khuyến khích khám phá năng khiếu của mình về an ninh mạng và khoa học máy tính bằng cách tham gia chương trình. Học sinh chiến thắng có thể nhận được giải thưởng và học bổng, cũng như sự công nhận cho trường của mình.
Chương trình CyberStart America là một loạt các thử thách trực tuyến 100% cho phép sinh viên đóng vai trò là tác nhân bảo vệ mạng, giải các câu đố liên quan đến an ninh mạng và khám phá các chủ đề liên quan như phá mã, lập trình, mạng và pháp y kỹ thuật số. Chương trình này dành cho tất cả mọi người, vì vậy các hoạt động có thể là một phần bài tập về nhà được giao, câu lạc bộ ngoại khóa hoặc tự hoàn thành. Không cần kinh nghiệm hoặc kiến thức về công nghệ thông tin hoặc an ninh mạng để tham gia.
Chương trình miễn phí này hiện đang mở và sẽ kết thúc vào tháng 3 2021. Tất cả học sinh Virginia từ lớp 9đến lớp 12 đều được mời tham gia.
Chi tiết đầy đủ có thể được tìm thấy tại www.cyberstartamerica.org.
Giải quyết yêu cầu dịch vụ
- Sự cố của bạn đã được khép lại trước khi nó được giải quyết chưa?
Trong email bạn nhận được khi một phiếu yêu cầu được đánh dấu là đã đóng, sẽ có một liên kết đến cổng dịch vụ VITA. Khi bạn nhấp vào liên kết đó, sẽ có một hộp để bạn có thể chọn mở lại phiếu. (Vui lòng xem bài viết cơ sở kiến thức KB0018057 - Cách mở lại sự cố - cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách mở lại sự cố.) Nếu không có hành động nào được thực hiện, biên bản khiếu nại sẽ bị đóng sau ba ngày làm việc kể từ ngày được đánh dấu là đã giải quyết.
- Đã giải quyết email yêu cầu dịch vụ
Người dùng hiện có thể xác nhận yêu cầu dịch vụ đã được đáp ứng hay chưa trước khi đóng yêu cầu. Người yêu cầu sẽ nhận được email sau khi tất cả các nhiệm vụ yêu cầu dịch vụ được hoàn tất để xác nhận yêu cầu đó đã được thực hiện. Email tự động bao gồm nội dung thông báo cho người dùng phản hồi nếu yêu cầu chưa được giải quyết. Không nên gửi phản hồi nếu yêu cầu đã được giải quyết thỏa đáng. Nếu không nhận được phản hồi cho email trong vòng hai ngày làm việc, yêu cầu dịch vụ sẽ bị đóng và được coi là hoàn tất.
Các buổi hội thảo trực tuyến về tài chính của VITA – Lãi suất năm tài chính 2022
Để chuẩn bị cho năm tài chính sắp tới, VITA sẽ tổ chức các buổi hội thảo trực tuyến để cung cấp cái nhìn tổng quan về phương pháp tính giá dịch vụ công nghệ thông tin. Những phiên họp này là mở cho tất cả nhân viên của cơ quan có trách nhiệm về tài chính.
Ngày diễn ra hội thảo trực tuyến:
- Thứ năm, ngày 28 tháng 01, từ 2 – 3 chiều: Nhấp vào đây để đăng ký.
- Thứ năm, ngày 4 tháng 02, từ 3 – 4 chiều: Nhấp vào đây để đăng ký.
Sẽ có lời mời theo lịch kèm theo thông tin chi tiết về cuộc họp. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với người quản lý tài khoản khách hàng (CAM) của bạn.
Thông tin đăng ký đào tạo - quy trình mới có hiệu lực từ tháng 1 6
Bắt đầu từ tháng 1 6, VITA, các nhà cung cấp và nhân viên đại lý có cách mới để đăng ký các lớp học trên cổng thông tin dịch vụ VITA và các khóa đào tạo khác do đơn vị tích hợp dịch vụ đa nguồn (MSI) cung cấp. Thay vì các liên kết riêng lẻ đến biểu mẫu đăng ký, có một liên kết đưa bạn đến Bảng điều khiển học tập. Trên bảng điều khiển, bạn có thể xem danh mục khóa học được tùy chỉnh dựa trên vai trò của mình và đăng ký lớp học mà bạn muốn hoàn thành. Ban đầu, một số lớp học phổ biến nhất sẽ được cung cấp thông qua hình thức đào tạo trên máy tính (CBT) và sau đó sẽ có thêm nhiều lớp CBT khác.
Tìm hiểu thêm trong cơ sở kiến thức VITA
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về lớp học hoặc đăng ký, vui lòng liên hệ Đội ngũ đào tạo MSI.
Chúng tôi đang theo kịp xu hướng!
Chúng tôi liên tục quan sát xu hướng trong các yêu cầu dịch vụ chung (GSR) để xác định cơ hội cho các biểu mẫu mới. Sử dụng biểu mẫu chuyên dụng là cách dễ dàng và nhanh nhất để giải quyết (so với GSR, cuộc gọi điện thoại hoặc email tới VCCC). Trong vài tuần qua, chúng tôi đã cung cấp một số biểu mẫu mới -- sau đây là bản tóm tắt:
Tiêu chuẩn đào tạo nhận thức về an ninh công nghệ thông tin (SEC527)
Đề xuất mới Tiêu chuẩn đào tạo nhận thức về an ninh công nghệ thông tin (SEC527) được đăng trên ứng dụng đánh giá và bình luận trực tuyến của chúng tôi, ORCA. Thời hạn xem xét sẽ hết hạn vào ngày 22 tháng 1.
Tiêu chuẩn này sẽ cung cấp chương trình giảng dạy và tài liệu đào tạo tất cả nhân viên nhà nước về nhận thức an ninh thông tin và các quy trình phù hợp để phát hiện, đánh giá, báo cáo và giải quyết các mối đe dọa an ninh thông tin.
Vui lòng liên hệ Ed Miller nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến tiêu chuẩn.
Cuộc thi áp phích trực tuyến an toàn cho trẻ em - Bài dự thi phải nộp trước ngày 8tháng 1
Chúng ta đang trong tuần cuối cùng của cuộc thi thiết kế áp phích - hãy gửi bài dự thi trước nửa đêm thứ Sáu, ngày 8 tháng 1! VITA, nhằm hỗ trợ Trung tâm Phân tích và Chia sẻ Thông tin Đa tiểu bang (MS-ISAC), đang tiến hành cuộc thi thiết kế áp phích K-12 2021 quốc. Mục tiêu của cuộc thi là thu hút những người trẻ tuổi tham gia sáng tạo các tấm áp phích để khuyến khích những người trẻ khác sử dụng Internet một cách an toàn và bảo mật. Tất cả học sinh trường công, trường tư hoặc trường học tại nhà từ mẫu giáo đến lớp 12 đều đủ điều kiện tham gia. Năm người chiến thắng xuất sắc nhất của Virginia từ mỗi nhóm lớp (K-5, 6-8, 9-12) sẽ được tham gia cuộc thi toàn quốc.
Cách tham gia: Các trường có thể nộp bài dự thi cho cuộc thi Khối Commonwealth of Virginia bằng cách gửi email bài dự thi đến CommonwealthSecurity@VITA.virginia.gov. Phụ huynh có thể nộp hồ sơ đăng ký cho học sinh học tại nhà trực tiếp cho MS-ISAC.
Truy cập trang web VITA để biết quy định chính thức và mẫu đơn đăng ký!
Ứng dụng COVIDWISE
VITA khuyến khích người dân Virginia tải xuống ứng dụng di động thông báo phơi nhiễm của Sở Y tế Virginia, COVIDWISE, để giúp ngăn chặn sự lây lan của vi-rút corona ở Virginia. Ứng dụng này an toàn và bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Tính năng này hoạt động bằng cách cho điện thoại thông minh của bạn trao đổi mã ẩn danh và được tạo ngẫu nhiên với các thiết bị khác ở gần. Ứng dụng DOE không sử dụng thông tin vị trí mà chỉ cho bạn biết nếu bạn có ở gần người dùng COVIDWISE nào khác có kết quả xét nghiệm dương tính trong 14 ngày qua.
Mẹo Bảo Mật Thông Tin
Mặc dù Thứ Sáu Đen, Thứ Bảy Doanh nghiệp Nhỏ và Thứ Hai Điện tử đã qua, việc mua sắm và trả hàng trong kỳ nghỉ lễ vẫn luôn là mối quan tâm hàng đầu của nhiều người tiêu dùng. Vì nhiều người tiêu dùng đang tránh xa các cửa hàng và mua sắm trực tuyến nhiều hơn nên doanh số thương mại điện tử tiếp tục tăng. Tuy nhiên, khi bắt đầu hành trình mua sắm trực tuyến, hãy đảm bảo rằng bạn không để bản thân gặp rủi ro.