Tháng 1 2023
Tập 23, Số 1
Từ Giám đốc thông tin:
Chúc mừng năm mới mọi người! Khi chúng ta bắt đầu năm mới, tôi hy vọng rằng tất cả các bạn đều hào hứng như tôi về triển vọng của chúng ta cho 2023 và rằng các bạn đã sẵn sàng làm việc! Khi chúng ta tiến về phía trước, có rất nhiều dự án có sức ảnh hưởng và thú vị đang được triển khai. Có quá nhiều điều không thể truyền tải hết trong một tin nhắn, nhưng tôi muốn chia sẻ một số điểm nổi bật với bạn.
Trong lĩnh vực giải pháp cơ sở hạ tầng, chúng tôi đang triển khai giải pháp mạng diện rộng được xác định bằng phần mềm (SD-WAN). Với mục tiêu cải thiện năng lực mạng trên toàn doanh nghiệp Khối thịnh vượng chung thêm 1,000%, SD-WAN sẽ được triển khai tới tất cả các cơ quan trong năm tới để đảm bảo họ có các công cụ và tài nguyên cần thiết để phục vụ khách hàng tốt nhất tại Virginia. Cho đến nay, hơn 50%, trên 500 trang web, đã được nâng cấp bằng phần mềm SD-WAN mới và các nhóm kỹ thuật bổ sung đang triển khai để tăng cường các trang web đó nhằm tích hợp băng thông rộng cục bộ. Ngoài ra, chúng tôi đang tiếp tục nỗ lực hợp nhất giải pháp VPN của Khối thịnh vượng chung Virginia (COV) vào Prisma Global Protect, triển khai các giải pháp đám mây mới thú vị và tiếp tục cải thiện môi trường tổng thể.
Trong lĩnh vực giải pháp an ninh mạng, chúng tôi đang triển khai một công cụ đào tạo an ninh mạng COV mới có tên là KnowBe4, cho mọi nhân viên COV mà chúng tôi phục vụ trong nhánh hành pháp. Ngoài ra, chúng tôi đang lên kế hoạch chuyển đổi sang mô hình hoạt động không tin cậy; cải thiện quản lý tài khoản người dùng COV bằng CyberArk và TecMFA; và cải thiện khả năng quản lý lỗ hổng bằng phân tích tốt hơn. Trong khi vẫn hỗ trợ lệnh hành pháp 24, cho phép các ứng dụng đám mây SAAS mới (ECOS) và nhiều hơn thế nữa.
Trong lĩnh vực giải pháp doanh nghiệp, chúng tôi đang thúc đẩy các sáng kiến hiện đại hóa trang web mới để cải thiện trải nghiệm của người dùng trên bất động sản kỹ thuật số COV của chúng tôi. Đây là phản hồi trực tiếp cho trọng tâm của Thống đốc Youngkin trong việc tạo ra các giải pháp gắn kết, liền mạch, dễ tiếp cận và mang thương hiệu Khối thịnh vượng chung. Ngoài ra, chúng tôi đang cung cấp các khả năng biểu mẫu điện tử và quy trình làm việc mới thú vị, hỗ trợ ngăn xếp IBM của chúng tôi và xây dựng khả năng phát triển ứng dụng mới (chúng tôi thậm chí còn có một khách hàng mới!). Nhìn về phía trước, có rất nhiều cơ hội mà chúng ta có thể tạo ra sự khác biệt thực sự.
Các nhóm hành chính, tài chính, trải nghiệm khách hàng và mua sắm của chúng tôi cũng đang thực hiện những bước đi lớn:
- Trong bộ phận hành chính, chúng tôi đang tuyển dụng cho một số vị trí, triển khai chương trình phát triển lãnh đạo mới, thúc đẩy các chiến lược mới (từ Gartner và các công ty khác), thông báo và đảm bảo sự tham gia của khách hàng, đồng thời tham gia vào quá trình lập pháp khi chúng tôi bước vào Đại hội đồng năm tài chính 2024 .
- Trong lĩnh vực tài chính, chúng tôi đang triển khai giải pháp quản lý tài chính tích hợp mới, thay đổi cách chúng tôi thu hồi chi phí, chuyển đổi quy trình thanh toán điện thoại doanh nghiệp và tối ưu hóa tiền mặt.
- Về trải nghiệm của khách hàng, chúng tôi đang tăng cường sự hợp tác với khách hàng, giúp các cơ quan của mình lập kế hoạch chiến lược, quản lý các khoản đầu tư vào công nghệ thông tin (IT) của doanh nghiệp và hợp lý hóa quản trị dự án.
- Trong lĩnh vực mua sắm, chúng tôi vẫn đang tiếp tục vận hành một doanh nghiệp trị giá 1 tỷ đô la, dẫn đầu quá trình chuyển đổi mua sắm CNTT và chúng tôi thậm chí đã trao hợp đồng đầu tiên (và tuần đầu tiên vẫn chưa kết thúc!).
Chúng tôi nhận ra rằng sẽ cần rất nhiều công sức và nỗ lực từ mọi phía để biến những dự án này thành hiện thực, nhưng chúng tôi biết rằng điều đó là xứng đáng – vì chúng tôi luôn hướng tới mục tiêu phục vụ 8.6 triệu cư dân của Khối thịnh vượng chung một cách hiệu quả và hiệu suất nhất có thể.
Với sự chung tay của tất cả chúng ta, chúng ta có thể và sẽ tạo nên sự khác biệt tại 2023! Đây sẽ là năm của chúng ta! Tôi rất tự hào về những gì bạn đã đạt được và mong muốn bạn sẽ thành công hơn nữa trong năm nay. Như thường lệ, tôi đánh giá cao sự hợp tác, cam kết và cộng tác của bạn và cảm ơn bạn vì mọi việc bạn đã làm.
Trân trọng,
Robert Osmond, Giám đốc thông tin của Khối thịnh vượng chung
Nhắc nhở về thời hạn: Ngày 15 tháng 1 là hạn chót để cập nhật về Lệnh hành pháp 24
Vào thứ sáu, ngày 16 tháng 12, 2022, Thống đốc Youngkin đã ban hành Sắc lệnh hành pháp 24, cấm TikTok, WeChat và bất kỳ ứng dụng nào khác do ByteDance Limited hoặc Tencent Holdings Limited phát triển trên các thiết bị của chính quyền tiểu bang và bất kỳ mạng nào do Khối thịnh vượng chung điều hành. Để tuân thủ lệnh này, VITA đã chặn các ứng dụng này trên tường lửa do VITA quản lý.
Lệnh này yêu cầu các ứng dụng này phải được gỡ bỏ, xóa bỏ và gỡ cài đặt khỏi bất kỳ thiết bị nào do chính quyền tiểu bang sở hữu trước ngày 31 tháng 12, 2022. Qua Tháng 1 15, lệnh yêu cầu mỗi cơ quan và thực thể báo cáo các cập nhật về tuân thủ cho Bộ trưởng Sự quản lý.
Đối với các cơ quan trên cơ sở hạ tầng do VITA quản lý, Pcho thuê sử dụng khảo sát được liên kết để báo cáo tình trạng tuân thủ của bạn.
Đối với các cơ quan trên cơ sở hạ tầng không do VITA quản lý (các cơ quan độc lập/các tổ chức giáo dục đại học), vui lòng sử dụng khảo sát được liên kết để báo cáo tình trạng tuân thủ của bạn.
Vui lòng liên hệ commonwealthsecurity@vita.virginia.gov nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào.
Nhắc nhở về thời hạn nộp bài: Ngày nộp bài dự thi áp phích MS-ISAC Kids Safe Online là ngày 12tháng 1
Thời gian sắp hết rồi! Virginia đang tiếp tục chấp nhận các mục nhập cho 2023 Cuộc thi áp phích về Chia sẻ và Phân tích thông tin đa tiểu bang (MS-ISAC) cho trẻ em trực tuyến an toàn.
Mục tiêu của cuộc thi là thu hút những người trẻ tuổi tích cực sử dụng kiến thức về an ninh mạng bằng cách tạo ra các tấm áp phích để khuyến khích bạn bè của mình sử dụng Internet một cách an toàn và bảo mật. Cuộc thi cũng mang đến cho giáo viên trong các lớp học trên khắp Virginia cơ hội giải quyết và củng cố các chủ đề về an ninh mạng và các vấn đề an toàn trực tuyến.
Tất cả học sinh theo học từ mẫu giáo đến lớp 12 đều đủ điều kiện tham gia. Hạn chót để nhập cảnh vào Virginia là Thứ năm, ngày 01 tháng 01 12.
Cuộc thi CyberStart America: dành cho học sinh từ lớp 9đến lớp 12 tại Virginia
Việc đăng ký vẫn mở cho 2022-Cuộc thi CyberStart America năm 2023. Học sinh Virginia từ lớp 9 đến 12 được tham gia CyberStart, một trò chơi đào tạo an ninh mạng miễn phí và hấp dẫn. Bằng cách chơi trò chơi, học sinh có thể tìm hiểu thêm về an ninh mạng và xây dựng các kỹ năng có thể giúp các em chuẩn bị cho sự nghiệp trong lĩnh vực công nghệ. Họ cũng có thể đủ điều kiện nhận học bổng đào tạo an ninh mạng trị giá hơn $3,000.
Học sinh có thể chơi CyberStart cho đến Thứ ba, ngày 04 tháng 04 4. Những học sinh có điểm cao trong kỳ thi CyberStart sẽ được mời nộp đơn xin học bổng và danh sách những người đạt học bổng sẽ được công bố vào đầu tháng 5.
Dịch vụ tự động hóa quy trình bằng robot của VITA đạt được thành công
Dịch vụ tự động hóa quy trình bằng robot (RPA) của VITA đang đạt được thành công. Ra mắt vào tháng 7 2021 và được hỗ trợ bởi đối tác trong ngành UiPath, RPA mở ra tiềm năng mở rộng cho các quy trình hiệu quả và hiện đại hóa trên nhiều hoạt động thiết yếu trên toàn tiểu bang. Công nghệ này cung cấp khả năng tự động hóa các quy trình/nhiệm vụ kinh doanh thủ công, có thể lặp lại để đảm bảo kết quả chính xác và tối ưu hóa thời gian, công sức của con người và nguồn lực kỹ thuật.
“Chúng tôi đang triển khai nhiều nỗ lực tích cực liên quan đến tự động hóa. Jamey Stone, thành viên nhóm Giải pháp tự động hóa doanh nghiệp của VITA, cho biết: "Hợp đồng gần đây nhất của chúng tôi là dành cho nhóm thỏa thuận mức dịch vụ (SLA) của VITA". “Chúng tôi đã thực hiện một quy trình ước tính từ 10đến12phút và rút ngắn xuống còn một phút, dẫn đến tiết kiệm chi phí ước tính là 2,453 đô la mỗi tháng.”
Dịch vụ này được cung cấp như một phần trong danh mục dịch vụ doanh nghiệp của VITA và dành cho các cơ quan nhánh hành pháp 65 của Khối thịnh vượng chung. Sở Y tế Virginia (VDH) là một trong những đơn vị đầu tiên áp dụng RPA tại Khối thịnh vượng chung.
Hợp tác với VITA trong đại dịch COVID-19 , VDH đã triển khai các chức năng Hiểu tài liệu để xử lý kết quả xét nghiệm COVID-19 bằng cách trích xuất thông tin từ các trường bắt buộc theo cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí. Sau đó, robot sẽ chuyển các tài liệu đã xử lý đến Trung tâm hành động, nơi con người xác thực dữ liệu hoặc xử lý các trường hợp ngoại lệ và giá trị ngoại lệ. Dữ liệu được xuất ra theo nhiều định dạng khác nhau, bao gồm tệp Excel và tin nhắn HL7. Việc giảm thời gian nhập dữ liệu mang lại lợi ích cực kỳ lớn cho nhân viên, tổ chức VDH và cộng đồng nói chung.
“Chúng tôi nhận ra rằng bằng cách tự động hóa một số nhiệm vụ và quy trình công việc, các nhân viên giỏi về y tế cộng đồng của chúng tôi có thể quay lại làm việc đó. Thời gian họ làm công việc liên quan đến sức khỏe cộng đồng quan trọng hơn việc nhập một số dữ liệu,” VDH cho biết. Giám đốc thông tin Suresh Soundararajan.
VDH cũng đã triển khai ROTBOT “Dư thừa, Lỗi thời và Tầm thường” để xem xét các chia sẻ tệp và thực hiện quản lý hồ sơ phù hợp. Ngoài ra, VDH đã hoàn tất phân tích khả thi để tự động hóa một số quy trình kinh doanh, cả hoạt động cửa sau và cửa trước, và hiện đang trong quá trình tự động hóa ít nhất hai hoạt động cửa sau trong sáu tháng tới.
Stone cho biết hy vọng là ngày càng có nhiều cơ quan tận dụng dịch vụ này. “Khối thịnh vượng chung có cơ hội to lớn liên quan đến tự động hóa. Các cơ quan cần biết rằng họ không cần phải "ăn cả con voi" cùng một lúc.”
Ủy ban lập kế hoạch an ninh mạng của Khối thịnh vượng chung Virginia họp lần thứ hai vào tháng 1
Ủy ban lập kế hoạch an ninh mạng của Khối thịnh vượng chung Virginia sẽ tổ chức cuộc họp thứ hai vào cuối tháng này. Ủy ban được thành lập để đáp ứng các yêu cầu của Chương trình tài trợ an ninh mạng của tiểu bang và địa phương.
Giám đốc Dịch vụ Pháp lý và Lập pháp của VITA, Joshua Heslinga cho biết: "Việc thành lập ủy ban và đi đến giai đoạn bắt đầu hoạt động đòi hỏi gần một năm nỗ lực từ Đại hội đồng, chính quyền Thống đốc Youngkin, VITA, Sở Quản lý Tình trạng Khẩn cấp Virginia và các bên liên quan khác của chính quyền tiểu bang và địa phương".
Ủy ban có một số vai trò quan trọng bao gồm:
- Phát triển và áp dụng kế hoạch an ninh mạng của Khối thịnh vượng chung;
- Nhận được ý kiến đóng góp từ nhiều bên liên quan khác nhau; và
- Xây dựng sự đồng thuận cần thiết để đảm bảo chương trình tài trợ có thể thúc đẩy an ninh mạng trên toàn Khối thịnh vượng chung.
“An ninh mạng là ưu tiên hàng đầu của Khối thịnh vượng chung. Giám đốc An ninh thông tin của Khối thịnh vượng chung Michael Watson cho biết: "Các khoản tài trợ sắp có thông qua chương trình liên bang này sẽ giúp lấp đầy các lỗ hổng an ninh mạng, đặc biệt là đối với các địa phương của Virginia". “Ủy ban lập kế hoạch an ninh mạng sẽ giúp hướng dẫn quá trình tài trợ ngay từ bây giờ và trong suốt thời gian bốn năm của chương trình.
Để biết thêm thông tin về ủy ban lập kế hoạch an ninh mạng, hãy truy cập Trang web VITA.
VITA ra mắt chương trình cộng tác viên
VITA đã triển khai một chiến dịch mới nhằm giúp mở rộng phạm vi tuyển dụng của mình - chương trình cộng tác viên, tập trung vào việc bổ sung lực lượng lao động của VITA bằng cách tuyển dụng nhân tài mới vào nghề.
Giám đốc Nhân sự của VITA, Anna Perryman cho biết: "Mục đích của chương trình là thu hút những tài năng mới vào làm việc tại VITA". “Chương trình được thiết kế để phát triển và nâng cao trình độ của các cộng sự trong khi họ làm việc trên các dự án cụ thể sẽ được hưởng lợi từ các nguồn lực bổ sung.”
Với tỷ lệ tuyển dụng là 27% và các sáng kiến quan trọng không thể trì hoãn, chương trình cộng tác viên của VITA cho phép công ty tuyển dụng nhân viên mới một cách nhanh chóng và hiệu quả. Perryman cho biết đây là giải pháp “đôi bên cùng có lợi” cho tất cả mọi người: “Lợi ích lâu dài là nguồn nhân tài liên tục cho VITA và kinh nghiệm làm việc thực tế dành cho nhân viên mới vào nghề.”
Nhìn chung, VITA đang tìm kiếm 11 cộng sự để đảm nhiệm các vai trò công nghệ thông tin và phân tích kinh doanh.
Mẹo bảo mật thông tin
Máy tính, máy tính bảng, điện thoại thông minh, TV, máy điều nhiệt, máy ảnh, chuông cửa và máy pha cà phê. Tất cả những điều này có điểm gì chung? Tất cả chúng đều là những thiết bị kết nối với mạng gia đình và Internet.
Modem và bộ định tuyến đóng vai trò là cổng kết nối giữa thiết bị của bạn và Internet. Nếu không có biện pháp bảo mật phù hợp, bạn có thể để ngỏ cánh cửa cho kẻ tấn công truy cập và chiếm lấy mạng của bạn.
Các mẹo bảo mật thông tin trong tháng này tập trung vào các bước bạn có thể thực hiện để bảo vệ mạng gia đình khỏi các mối đe dọa mạng tiềm ẩn.